Ao solicitar a identificação do cliente no PDV, no momento em que a ação for cancelada/anulada via pinpad, a identificação do cliente pode ser realizada na tela do PDV via teclado. Nas configurações do PDV, existe o parâmetro Exigir Liberação para digitação, que quando estiver ativo, exige liberação para identificar o cliente.
Ter acesso ao Monitor para realizar configurações e cadastros.
Ter acesso ao PDV.
1) Acessar as configurações do PDV
Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Clientes > Identificação do cliente > Exigir Liberação para Digitação.
Imagem 1 — Menu Configurações de PDVs.
Definir: SIM / NÃO para a ativação do parâmetro.
Imagem 2 — Parâmetro Exigir liberação para digitação.
Definir: SIM / NÃO para a ativação do parâmetro.
Imagem 3 — Parâmetro Solicitar CPF/CNPJ automaticamente pelo pinpad.
Após preencher clique em SALVAR.
Imagem 4 — Salvar Parâmetros.
Monitor > Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar Configuração Para o PDV.
Imagem 5 — Menu Comunicações.
Selecionar a Loja/PDV para enviar as configurações:
Imagem 6 — Menu Comandos para PDVs.
Monitor > Cadastros > Usuários e Grupos > Permissões >
Imagem 7 — Menu Cadastros.
Imagem 8 — Menu Usuários e Grupos.
Selecionar o tipo Grupo/Usuário e método/controle e ativar na(s) empresa(s)
Imagem 9 — Menu Permissões.
Monitor > Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar Permissões Para o PDV.
Imagem 10 — Menu Comunicações.
Selecionar a Loja/PDV para enviar as permissões:
Imagem 11 — Menu Comandos para PDVs.
Imagem 12 — Funcionamento no PDV.
Não há.