01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados PDV

Linha de Produto:

Supermercados PDV

Segmento:

Varejo

Módulo:PDV
Função:Imprimir Pagamento
País:Brasil
Ticket:21456260
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSUPPDVTURING-9714 - Obtendo detalhes do item... STATUS


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Identificamos que ao utilizar o recurso de Gerar Número de Nota Fiscal no PDV, quando tem alguma parada no servidor de PDVs ou algum problema de comunicação, por exemplo, é exibida a mensagem "Falha ao obter número da nota" e o PDV não consegue finalizar a venda em Nota Fiscal.

03. SOLUÇÃO

Como a situação em questão tem relação com uma liberação anterior, foi criado o parâmetro "Bloqueia a finalização da venda com informações incompletas" que quando ativo manterá o comportamento de bloquear a finalização da venda em cenários onde o PDV não conseguiu se comunicar com o servidor, caso o parâmetro esteja inativo a venda será finalizada.

Por padrão, o parâmetro estará ativo.


Caminho do parâmetro:

Monitor de PDVs > Configurações > Configurações de PDVs > Nota fiscal > Bloqueia a finalização da venda com informações incompletas

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Se estiver na versão 24.11, atualize para o service pack 24.11.001 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS