01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Prestadores de Serviços Field Services
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Serviços |
| Módulo: | Aplicativo móvel Minhas Ordens de Serviço
|
| Função: | TECM200.PRW |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 22200457 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | ASDSERAPPS-48 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Durante a utilização do aplicativo minhas ordens de serviço, ao realizar o processo de encerramento com requisição de peças, a aplicação apresenta erro 500.
03. SOLUÇÃO
Identificamos que a situação acontecia especificamente em clientes que utilizam o banco de dados oracle. Realizamos as devidas tratativas e correções para sanar o problema.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não Há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Import HTML Content
Visão Geral
Conteúdo das Ferramentas