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RM Portal carrega a tela de login em branco
Verifique se o ambiente no qual está sendo instalado o RM Portal se encontra de acordo com a Portabilidade da versão instalada:

Portabilidade da Linha RM Versão 11.52

http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=59900404

Portabilidade da Linha RM Versão 11.82

http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=60522502

Portabilidade da Linha RM Versão 12.01

http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=165282824
Para perfeito funcionamento do RM Portal, faz-se necessário que o IIS esteja instalado e funcionando corretamente. Para confirmar se o IIS está funcional, digite "localhost" no Browser no Servidor de Portal e confirme se a página do IIS será carregada:

Verifique como está a Parametrização Global – URL de acesso ao portal. Através do link abaixo:
http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=61932793
Após realizar a parametrização realize o teste no portal.
Caso o teste não seja positivo realize o processo abaixo.
Inicialmente terá que verificar pelo menos dois processos:

  1. Refazer o arquivo _Broker.dat, pois este arquivo contém informações para a constituição da página web.


  1. Verificar no arquivo RM.Host.Service.exe.config (C:\totvs\CorporeRM\RM.Net) se a tag ActionsPath, está com o endereço físico da pasta rm.net correto. Exemplo:


Efetuei a instalação no endereço c:\totvs\. A tag neste caso ficaria:
<add key="ActionsPath" value="C:\totvs\CorporeRM\RM.Net;C:\totvs\CorporeRM\Corpore.Net\Bin" />
Conforme print abaixo:


Após o procedimento acima, execute o procedimento abaixo:

  1. Acessar o Explorer da máquina e ir à pasta "C:\totvs\CorporeRM\RM.Net".
  2. Dentro da pasta RM.Net encontrar o arquivo "RM.Host.ServiceManager.exe".
  3. Clicar duas vezes sobre o mesmo.
  4. O formulário a seguir deverá ter o botão "desinstalar" habilitado e o label (texto em negrito) com seu status igual a "Iniciado".
  5. Clique no botão "desinstalar" até o label (texto em negrito) ficar com seu status de "Serviço não existe".
  6.  Volte para a pasta RM.Net e encontre dentro da mesma o arquivo chamado _Broker.dat".
  7. Selecione o arquivo e apague o mesmo.
  8. Volte para o arquivo "RM.Host.ServiceManager.exe" ou clique novamente no mesmo (caso tenha fechado o mesmo anteriormente).
  9.  Agora deverá ter habilitado o botão "instalar".
  10. Clique no botão "instalar" até o label (texto em negrito) atingir o status "Iniciado".


  1. Verificação de 2 ou 3 camadas:

Se estiver em 3 camadas, provavelmente a instalação do portal está configurada em 2 camadas.
Como conferir:

  1. Acesse/ abra o arquivo RM.Host.Service.exe.config (C:\totvs\CorporeRM\RM.Net).
  2. Confira a tag key="JobServer3Camadas".
  3. Acesse / abra em bloco de notas o arquivo Web.config (C:\totvs\CorporeRM\Corpore.Net).
  4. Localize também a  tag "JobServer3Camadas".

O valor nesta tag tem que estar true
Na mesma linha de raciocínio, ou melhor, nos mesmos arquivos / endereço, verificar a tag: <add key="EnableCompression" value="true" />
Em ambos os arquivos, o valor tem que ser idêntico. Recomendamos o True.
Observação: Considerando 3camadas a tag    <add key="Host" value="localhost" />, o valor deve apontar para o servidor de aplicação. Qualquer alteração de valor, é obrigatório que reinicie o serviço de Host.
Caso a instalação seja local, o valor das tags deve ser false:

Após todos os processos, reinicie o IIS:
Iniciar > executar > digite  IISRESET
Outra dica:
Registrar novamente o IIS sendo:

  1. Prompt do windos (iniciar > executar > CMD  )
  2. Digite o caminho da pasta Framework observando se sua máquina é 32 ou 64 bits. No meu exemplo, irei redirecionar para pasta framework 64 bits:   cd\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319
  3. Já na pasta v4.0.30319 (sempre a última versão instalada no seu servidor), digite aspnet_regiis.exe -i

Após registrar novamente o IIS, teste o portal.

TESTES
Efetue testes sempre de forma local, ou seja, direto do seu Servidor de Web.
Através do navegador IE ou Firefox, digite http://localhost/corpore.net/Login.aspx
Com isso, verifique se o empecilho foi resolvido. Caso contrário, sugerimos a reinstalação do RM Portal, seguindo as orientações do Manual "Instalação do Portal WEB":
http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=59900164





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