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Hablando de Messaging...

El messaging es una herramienta de comunicación instantánea que les permite a los usuarios de la plataforma comunicarse entre sí desde la propia plataforma web, como también a través de su aplicación móvil.

Este recurso también permite crear notas para documentos que están publicados en la navegación de documentos, realizar reuniones y realizar eventos virtuales, en los que los participantes tienen acceso al contenido puesto a disposición previamente o durante la sesión y también pueden interactuar entre sí.

En este lugar se puede habilitar el uso del messaging y definir sus configuraciones. Cuando se activa por primera vez, se puede utilizar su versión gratuita o la versión adquirida en fluig Store.



Habilitar cuenta


01. En el menú principal, activar Panel de control y a continuación verificar el agrupador Personas y activarlo.

02. Activar Messaging.

03. Activar Habilitar cuenta

Esta opción aparece en el primer acceso, cuando el messaging aun no está habilitado en la plataforma. Cuando se activa, se crea una cuenta con la versión gratuita del messaging habilitada para su uso.

04. Definir las configuraciones deseadas para utilizar el messaging

La información requerida es:
Conversaciones en tiempo real
Cuando está activado, determina que se puede utilizar el messaging en conversaciones en tiempo real. Al habilitar, se muestra el indicador ON, que informa que el recurso está activo. Cuando este recurso es desactivado, se muestra el indicador OFF.
Notas en documentos
Cuando se habilita, determina que es posible utilizar el messaging para crear anotaciones en documentos publicados en la navegación de documentos. Al iniciar una nota, el documento es enviado para el messaging y se crea una nueva conversación con todos los recursos disponibles en una conversación común. Al habilitar, se muestra el indicador ON, que informa que el recurso está activo. Cuando este recurso es desactivado, se muestra el indicador OFF. Este botón sólo puede ser alterado (habilitar/desactivar el recurso) cuando la conversación en tiempo real está activa.
Reuniones
Cuando está activado, determina que se pueden realizar reuniones utilizando el messaging. Al habilitar, se muestra el indicador ON, que informa que el recurso está activo. Cuando este recurso es desactivado, se muestra el indicador OFF.
Intervalo de actualización
Intervalo de tiempo entre las actualizaciones del messaging. Las opciones disponibles son:
 Apagado;
 5 segundos;
 10 segundos;
 30 segundos;
 1 minuto;
 5 minutos.
Habilitar notificación en el área de trabajo
Cuando se habilita, determina que se emitirá una notificación en el área de trabajo cuando el usuario autenticado reciba un nuevo mensaje mientras navega en la plataforma o la tiene minimizada. Al habilitar, se muestra el indicador ON, que informa que el recurso está activo. Cuando este recurso es desactivado, se muestra el indicador OFF. Este recurso está disponible sólo en los navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox. Este botón no puede ser modificado (habilitar/desactivar el recurso) cuando la opción seleccionada en "Intervalo de actualización" se Desconecte.
Habilitar notificación en el título
Cuando se habilita, determina que se exhibirá el número de mensajes no leídos en el título de la página del navegador. Al habilitar, se muestra el indicador ON, que informa que el recurso está activo. Cuando este recurso es desactivado, se muestra el indicador OFF. Este botón no puede ser modificado (habilitar/desactivar el recurso) cuando la opción seleccionada en "Intervalo de actualización" se Desconecte.

05. Activar Guardar

Para guardar la información, la versión gratuita del messaging estará activada en la plataforma, lo que permite que se realicen reuniones y eventos virtuales, como también conversaciones en tiempo real entre los usuarios.



Probar conexión


01. Activar Probar conexión, que se encuentra en el borde superior derecho de la ventana. 

Cuando se activa esta opción, aparecerá un mensaje indicando el estado de la conexión con el servicio delmessaging, es decir, si está o no disponible.



Desactivar cuenta


01. En la ventana de configuración del messaging, activar Desactivar cuenta

Al activar esta opción, el Messaging se deshabilita en la plataforma y se elimina todo el historial de conversaciones.



Activar cuenta con versión del messaging adquirida en fluig Store


01. En la ventana de configuración del messaging, ingresar el código de la versión adquirida en el campo Org ID.

02. Activar Activar cuenta.

03. Definir las configuraciones deseadas para utilizar el messaging, como se describe en la ruta básica.

04. Activar Guardar.



Editar configuraciones del messaging


01. En el menú principal, activar Panel de control y a continuación verificar el agrupador Personas y activarlo.

02. Activar Messaging.

03. Modificar las configuraciones deseadas. 

Se pueden obtener detalles sobre los campos mostrados en la ruta básica.

04. Activar Guardar.




¡Atención!

Esta documentación está válida a partir de la actualización 1.6.5 - Liquid. Si usted utiliza una actualización anterior, ésta puede contener informaciones diferentes de las que visualiza en su plataforma.