Falando de criação e desativação de conta no Identity...

Os procedimentos necessários para solicitar a criação, a ativação e a desativação de conta no Identity são detalhados nos itens abaixo.


Criação de conta no Identity

Para solicitar a criação de uma conta no Identity, é necessário abrir um ticket pela Central de Atendimento, informando os seguintes dados:

AssuntoCriação de empresa no Identity
Descrição

Informações para criação do contexto: 

1) Nome da Empresa
2) Código do contexto (subdomínio no Identity - sujeito à aprovação): [codigo_contexto].fluigidentity.com
3) Nome e sobrenome do administrador do contexto
4) E-mail do administrador do contexto

Tipo da solicitaçãoSuporte Técnico
ImpactoDúvida sobre o produto
Agrupador de serviçosFluig
Produtofluig Identity
MóduloIdentity

Se os dados informados estiverem corretos serão criados dois ambientes: produção (fluigidentity.com) e homologação (customerfi.com), ambos com o mesmo administrador.


Desativação de empresa

Ao final do contrato ou ao solicitar a desativação da empresa no Identity, os dados dos usuários cadastrados serão mantidos por até 18 meses, nos casos em que o cliente deseje reativá-la. O cliente também pode solicitar a exclusão imediata, que uma vez realizada, é irreversível e não será possível resgatá-los.



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