Linha de Produto: | Datasul | ||||||||||||||||||||||||
Segmento: | Saúde | ||||||||||||||||||||||||
Módulo: | Gestão de Planos | ||||||||||||||||||||||||
Rotina: |
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Chamados Relacionados: | TUYAK9 | ||||||||||||||||||||||||
País(es): | Brasil | ||||||||||||||||||||||||
Banco(s) de Dados: | Oracle® / Progress® / SQL Server® | ||||||||||||||||||||||||
Sistema(s) Operacional(is): | Windows® / Linux® |
Foram realizadas implementações para adequar os módulos Automação de Consultórios Web (WAC) e Autorizador Web a criação de um protocolo para atendimentos realizados ao beneficiário, conforme definido na RN395.
Importante: Antes de executar a atualização é recomendável realizar o backup do banco de dados bem como dos arquivos do
Sistema(executáveis, dlls e arquivos de configuração):
Realizar a atualização antes no ambiente de homologação e, posterior a devida validação, no ambiente de produção.
Instruções para o produto TOTVS :
A implementação descrita no documento, será realizada a partir da atualização do pacote do cliente.
O pacote está disponível no portal:
Links | |
Módulo: | Endereço |
PACOTE | https://suporte.totvs.com/download |
A parametrização necessária para a utilização do web services para atender a RN 395 da ANS e Vínculo dos Chamados do Marketing Receptivo(HMR) com os módulos Automação de Consultórios Web (WAC) e Autorizador Web se encontra no Documento Técnico TUROPV_DT_Web_Services_RN_395, em "Procedimento para Configuração".
Integração dos módulos WAC e Autorizador ao Marketing Receptivo(HMR)
Automação de Consultórios Web (WAC)
Na consulta foi adicionada uma nova coluna com um ícone de impressão para as Guias que tem um Protocolo de Atendimento.
Foi implementado a geração do protocolo de atendimento, conforme a RN395 da ANS, e a possibilidade de impressão do protocolo ao incluir uma Guia nos programas de Solicitação e de Registros do WAC.
Importante: Para a geração do Protocolo de Atendimento através do Web service de um Beneficiário de Intercâmbio é obrigatório preencher os campos DDD e Telefone.
Autorizador Web
Foi implementado a geração do protocolo de atendimento, conforme a RN395 da ANS, e a possibilidade de impressão do protocolo ao incluir uma Guia nos programas de Solicitação e de Registros do WAC.
A geração do protocolo ocorre automaticamente durante a autorização de guias. Para isso, o tipo de guia parametrizado para o Autorizador deve estar configurado para se integrar ao HMR através dos seguintes programas, acessados no Menu Serviços do Autorizador:
Deverá ser realizada a parametrização da regra de preenchimento do campo Nr. Protocolo. Esta parametrização será utilizada no programa Manutenção Autorização Guias.
A RN395 para os módulos WAC e Autorizador foi implementada da seguinte maneira:
A seguir os detalhes da utilização das novas funções.