Assunto

Produto:

Protheus

Versões:

11 e 12

Ocorrência:

Arquivo da DIRF desposicionado na linha onde conta o telefone do responsável

Ambiente:

Padrão

Passo a passo:

O correto preenchimento do campo de telefone do responsável nos parâmetros de geração do arquivo deve ser feito da seguinte forma:

 

CELULAR:

Deve ser preenchido obrigatoriamente com três dígitos para o DDD (o DDD deve estar entre parênteses), o telefone deve conter 9 dígitos e o hífen após o quinto dígito. Caso o celular possua apenas 8 dígitos, deve ser inserido o número 0 entre o "fecha parênteses" e o primeiro dígito do telefone. Exemplo:

Celular com nove dígitos: (011)98765-4321

Celular com 8 dígitos: (011)08765-4321

(DDD)12345-6789

 

FIXO:

Deve ser preenchido obrigatoriamente com três dígitos para o DDD (o DDD deve estar entre parênteses), o telefone deve conter 8 dígitos e o hífen após o quarto dígito. Caso possua ramal, deve ser inserido uma barra ( / ) após o fim do telefone, seguida pelo ramal. Exemplo:

Sem ramal: (011)8765-4321

Com ramal de 4 dígitos: (011)8765-4321/4321

Com ramal de 2 dígitos: (011)8765-4321/R:21

Observações:

Caso esteja diferente disto, o arquivo terá registros desposicionados e não passará pelo validador.