Assunto

Produto:

SIGAVEI

Ocorrência:

Arquivos de Incentivo/Bônus não são lidos pelo Protheus

Passo a passo:

Os arquivos de retorno da JD não são lidos pelo Protheus para vincular às NFs de Incentivos/Bônus.

 O problema pode estar na configuração da estrutura de pastas para importar e exportar arquivos.

 A configuração para leitura e geração de arquivo não pode constar tudo na mesma pasta (Ex: \Incentivo). A solução é separar os arquivos importados dos exportados.

 Ex:

 Exportação: \Incentivo\export\

Importação: \Incentivo\import\

 Essa configuração deve ser ajustada no F12 da rotina VEIVM200 para correção.