Contas

Termo utilizado para referenciar clientes no geral. No CRM é utilizado especificamente para:

• Cliente;
• Cliente/Contato;
• Cliente/Fornecedor;
• Fornecedor/Contato;
• Cliente/Fornecedor/Contato;
• Prospect;
• Lead.

Os processos do CRM podem ser executados para todos estes tipos de conta.

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