Produto:

Fiscall Flex 

Ocorrência:

1 - Cliente lançou uma nota (retorno de comodato) com CFOP 5929 com finalidade devolução/retorno.

2 - Quando for emitida uma NF-e com Finalidade igual à 4 - "Devolução de mercadoria" e o CFOP do(s) produto(s) não forem para devolução de mercadorias, será retornado a

rejeição "327 - CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria". 

Passo a passo:

Nesse caso o lançamento está correto com CFOP 5909, porém, na finalidade de emissão deve-se colocar como NORMAL e não descrever como DEVOLUÇÃO/RETORNO, já

que não existe uma nota fiscal de entrada vinculada a essa saída.

Além disso deve-se consultar a tabela de Apoio publicada no Portal da NF-e e identificar CFOP que seja de devolução e se adeque a Operação da sua NF-e.