Inclusão de Prestadores e Locais de Atendimentos Substitutos

Características do Requisito

Descrição

Efetuada melhoria para inclusão de um ou mais prestadores substitutos para uma RDA, bem como a indicação de susbtituto para um local de atendimento bloqueado, mesmo que a RDA não possua bloqueio.

Ou seja, caso o Prestador A tenha cinco locais diferentes de atendimento e um destes seja fechado, a Operadora de Saúde pode agora indicar um prestador substituto para apenas aquele local, pois antes, era possível apenas indicar substituto quando o Prestador era bloqueado. Além disso, tanto no local de atendimento quanto para o Prestador é possível indicar mais de um prestador e/ou local substituto.

Procedimento para Utilização

Exemplo 1: RDA com um local bloqueado

1. Acesse Atualizações / Rede Atendimento / Rede de Atendimento.
2. Selecione uma RDA que esteja ativa e após, clique em Outras Ações / Complemento. Note que a RDA não está bloqueada.
   
3. Destes locais, iremos selecionar um e inserir uma data de bloqueio.Estamos bloqueando o local de atendimento (BB8_CODLOC) de código 003. Após iremos salvar esta informação e depois, clicar Salvar novamente.
   
4. O sistema retorna para a tela inicial, onde vemos que a RDA não está bloqueada, mas o local de atendimento de código 003 está. Assim, iremos clicar no botão Outras Ações / Informar substituto RDA. O sistema irá exibir um alerta, indagando ao usuário se deseja realmente informar o substituto. Para continuar, basta clicar em Sim. Note que o sistema realizou a identificação que apesar da RDA não estar bloqueada, tem algum local de atendimento bloqueado.
   
5. O sistema abrirá a janela de prestador substituto. Para informar, clique na grid exibido. Para incluir um substituto, dê duplo clique na linha exibida.
   
6. O sistema irá abrir o browser para edição dos dados. Como existe um local de atendimento bloqueado, notamos que além e informar a RDA substituta, o campo de local de atendimento bloqueado (B7O_LABBLO) está habilitado, pois existe o bloqueio para um local de atendimento, bem como o campo B7O_LABSUS está habilitado, para indicar qual local de atendimento será substituto, em relação a RDA selecionada. Note que o campo Cód. Loc Blo (B7O_LABBLO) está habilitado, pois existe o bloqueio apenas para os locais de atendimento, e não para a RDA toda. Ao clicar na lupa, o sistema exibirá apenas os locais de atendimento bloqueados na RDA. No nosso caso, notamos que está exibindo o local de códuigo 003, pois foi o que bloqueamos.
   
7. Informe o local de atendimento que será o substituto para este local bloqueado. De acordo com a RDA selecionada como substituta, será exibido os locais de atendimento que não possuem bloqueio desta RDA, para seleção do local de atendimento que irá substituir o bloqueado.
   
8. No término das edições, basta clicar no botão Confirmar, para que o sistema exiba no grid os dados preenchidos. Note que o sistema exibe os dados editados no grid.
   
9. Caso queira indicar mais locais para a substituição, basta pressionar a tecla para baixo do teclado, para que o sistema exiba a dialog para inserção dos valores. Note que inserimos mais outro registro, indicando outro local de atendimento.
   
10. Para finalizar, basta clicar no botão Confirmar, para que o sistema grave todos os dados informados. Se clicar novamente no botão Informar substituto RDA, o sistema irá exibir os substitutos já cadastrados e poderá ser feita inclusão de novos.

Exemplo 2: RDA com um local bloqueado, onde iremos retirar a data de bloqueio de um local que já tenha substitutos informados.

11. Partindo do princípio que temos uma RDA com um local de atendimento bloqueado e já tenha sido informado os substitutos, caso a data de bloqueio deste local seja limpa – indicando que o bloqueio não existe mais – o usuário será informado que existem RDAs substitutas atreladas ao local, podendo ou não efetuar a exclusão destes locais.
12. Nossa RDA de código 000003 tem um local de atendimento bloqueado e possui prestadores substitutos informados, conforme abaixo:

Temos a RDA desbloqueada, mas possui um local de atendimento bloqueado e substitutos já informados.

13. Agora, iremos clicar no botão Outras Ações / Complemento. Após abertura da tela, iremos na aba Locais de Atendimento.

Vemos que no local de atendimento 003 existe a data de bloqueio. Agora, iremos apagar essa data e Salvar as alterações.

14. Ao confirmar a tela geral, o sistema irá exibir uma caixa de decisão para o usuário, informando que existe prestadores e locais substitutos para o local que acabou de ser bloqueado. O sistema informa o código, endereço e número do local que acabou de ser desbloqueado. Caso o usuário clique em Sim, o sistema irá apagar os registros dos prestadores substitutos na tabela B7O. caso não, ficaram ativos.

Notamos que o sistema exibiu a informação que existe prestadores substitutos para o local que acabou de ter a data de desbloqueio apagada. Iremos clicar no botão Sim, para que o sistema apague os substitutos para este local.

15. No final, o sistema irá emitir uma mensagem de sucesso.

16. Se tentamos agora clicar no botão Outras Ações / Informar substituto RDA, o sistema irá informar que a RDA não está bloqueada, pois nem a RDA toda ou algum local de atendimento consta bloqueio.

Como nem a RDA ou algum local de atendimento está bloqueado, o sistema não permite informar um substituto.

Exemplo 3: A RDA esta bloqueada por completo.

17. Quando a RDA está bloqueada por completo – ou seja – o bloqueio utilizado foi realizado pela RDA, através do botão Outras Ações / (des)Bloquear (atenção: quando a RDA é bloqueada por motivo de Suspensão – BC4_MOTIVO – não é possível informar substituto, conforme já ocorre no padrão), a RDA fica no cadastro como bloqueada e seu status aparece no grid dos prestadores como vermelho.
18. No nosso exemplo, temos a RDA de código 000004 bloqueada e iremos adicionar prestadores substitutos para esse prestador, clicando no botão Outras Ações / Informar substituto RDA.

Temos a RDA bloqueada e iremos agora, informar a RDA substituta.

19. O sistema irá trazer a tela para informar os substitutos, bastando dar duplo-clique na linha do grid.
20. Note que o campo Cód. Loc Blo – Código do local bloqueado está inativo, pois como a RDA está bloqueada, iremos informar apenas outra RDA e/ou locais de atendimento.

Como a RDA está bloqueada, o campo de locais de atendimento fica bloqueado, pois iremos informar outra RDA e/ou locais de atendimento para substituí-la.

21. Basta apenas informar os dados necessários, onde agora, podemos informar apenas outra RDA para substituição, bem como podemos informar a RDA e locais de atendimento.

Em nosso exemplo, iremos indicar apenas outra RDA para substituição, sem informar local de atendimento.

22. Visualizamos que o sistema gravou que para esta RDA, o substituto será a RDA de código 00002, sem informação de um local especifico de atendimento.

23. Iremos adicionar outra RDA substituta, mas informando agora a RDA e um local de atendimento.

Incluímos agora um substituto com um local de atendimento

Temos agora para este Prestador bloqueado, uma RDA substituta e outra RDA com um local substituto.

24. No final, basta clicar no botão Confirmar, para que as alterações sejam salvas.