Permite a análise e o acompanhamento das tarefas de forma simplificada por meio de um gráfico.
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: |
Atualizar | Quando acionado efetua a busca dos dados e atualiza o gráfico. |
| Filtro | Quando acionado executa a tela Parâmetros Resumo de Tarefas para a parametrização do filtro de tarefas a serem exibidas no gráfico. |
| Ações | Quando acionado permite selecionar uma das seguintes ações:
|
Quando é definido um cliente no widget 'Cliente Selecionado' , é exibido um ícone ao lado da função 'Ações' e o gráfico é recarregado considerando o cliente no filtro. |
Objetivo da tela: | Definir as informações a serem consideradas no filtro de ocorrências e geração do gráfico. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Período de Abertura | Selecionar o período de abertura das ocorrências a serem exibidas no gráfico. |
| Tipo de Visualização do Gráfico | Selecionar uma das opções de visualização do período de abertura. Exemplo: Quando é selecionado o período de abertura 'Mês', o gráfico é criado com base no último mês. Quando junto com este parâmetro é selecionado o tipo de visualização do gráfico 'Semanas', a visualização do mês será em semanas. |
| Classificação | Selecionar as classificações das ocorrências a serem consideradas no gráfico. |
| Origem | Selecionar as origens das ocorrências a serem consideradas no gráfico. |
| Prioridade | Selecionar as prioridades das ocorrências a serem consideradas no gráfico. |
| Responsável | Selecionar os responsáveis das ocorrências a serem visualizadas. |
| Tipo | Selecionar os tipos das ocorrências a serem visualizadas. |
| Fluxo | Selecionar os fluxos das ocorrências. |
O filtro considera as mesmas regras existentes na busca avançada de ocorrências, desta forma é possível visualizar apenas as ocorrências permitidas ao usuário logado. Além disso, o filtro desta tela é armazenado para que seja considerado no próximo acesso ao widget. |
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