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Visão Geral do Programa

O Sisinterface fornece integração com o PMS para sistemas de tarifação, controle de internet entre outras funcionalidades.

Tipos de Bilhete de Comunicação Disponíveis

Código	Descrição	Tipo*
001	Tarifação	Entrada
002	Status da Governança	Entrada
003	Discrepância	Entrada
004	Lançamentos PDV**	Entrada
005	Programação Wake-Up (Resultado)	Entrada
105	Programação de Wake-UP pelo PMS	Saída
006	Lançamento Avulso (Serviços)	Entrada
007	Ligação Entrante	Entrada
008	Ligação Entre Ramais	Entrada
009	Tarifação Internet	Entrada
010	Check-In	Saída
011	Check-Out	Saída
012	Alteração Check-In	Saída
013	Mudança de UH	Saída
014	Entrada de Hóspede	Saída
015	Saída de Hóspede	Saída
016	Mudança de Hóspede	Saída

* Entrada: Dados enviados pelo PABX para o Sisinterface | Saída: Dados enviados pelo Sisinterface para o PABX.

** Verifique a disponibilidade conforme legislação local do PAF-ECF.

Configuração dos Bilhetes

001 - Tarifação

Função: Entrada de dados no PMS para registro e cobrança das ligações telefônicas de determinado ramal.

Exemplo: TAR 5105 01/08/2017 10:54 012311 99999999999

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
TAR	1	3		Identificador do Bilhete	Sim
	4	1	340	Espaço
5105	5	4	010	Ramal	Sim
	9	1	340	Espaço
01	10	2	040	Dia de Início da Ligação
08	13	2	041	Mês de Início da Ligação
2017	16	4	042	Ano de Início da Ligação
	20	1	340	Espaço
10	21	2	050	Hora de Início da Ligação
54	24	2	051	Minuto de Início da Ligação
	26	1	340	Espaço
01	27	2	062	Duração da Ligação em Horas
23	29	2	061	Duração da Ligação em Minutos
11	31	2	060	Duração da Ligação em Segundos
	33	1	340	Espaço
99999999999	34	20	080	Número discado

002 - Status da Governança

Função: Entrada de dados no PMS para registro de alteração do status da arrumação do quarto pela camareira através do ramal da UH.

Exemplo: RST 505 321 4

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
RST	1	3		Identificador do Bilhete	Sim
	4	1	340	Espaço
505	5	4	230	Ramal	Sim
	9	1	340	Espaço
321	10	4	123	Código do Funcionário
	14	1	340	Espaço
4	15	1	4	Status da Governança

003 - Discrepância

Função: Entrada de dados no PMS para registro de discrepâncias na arrumação da UH.

Exemplo: HKR2 6000 1705 01 A 02 1

Valor	Posição	tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
HKR2	1	4		Identificador	Sim
	5	1	340	Espaço
6000	6	4	010	Ramal	Sim
	10	1	340	Espaço
1705	11	4	140	Código do Funcionário
	15	1	340	Espaço
01	16	2	170	Bagagem
	18	1	340	Espaço
A	19	1	190	Informação Complementar
	20	1	340	Espaço
02	21	2	160	Número de Pessoas
	23	1	340	Espaço
1	24	1	180	Status UH

004 - Lançamentos PDV

Função:

Exemplo: FRI 22 01 40 1705 101

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
FRI	1	3		Identificador	Sim
	4	1	340	Espaço
22	5	2	400	Código Produto	sim
	7	1	340	Espaço
01	8	2	410	Quantidade	Sim
	10	1	340	Espaço
40	11	2	420	Código PDV Frigobar	Sim
	13	1	340	Espaço
1705	14	4	140	Código Funcionário	Sim
	18	1	340	Espaço
101	19	3	010	Ramal	Sim

`005 - Programação Wake-up`

Função:

Exemplo: WKP 101 DD/MM/YYYY HH:MM

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
WKP	1	3		Identificador	Sim
	4	1	340	Espaço
101	5	3	010	Número da UH	Sim
	8	1	340	Espaço
DD	9	2	046	Dia da data de início da ligação	Sim
MM	12	2	047	Mês da data de início da ligação	Sim
YYYY	15	4	048	Ano da data de início da ligação	Sim
	19	1	340	Espaço
HH	20	2	391	Hora do Wake-up	Sim
MM	23	2	392	Minuto do Wake-up	Sim

006 - Lançamentos Avulsos (Serviço)

Função:

Exemplo: 101 6541

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
101	1	3	230	Ramal	Sim
	4	1	340	Espaço
6541	5	4	140	Código do Funcionário	Sim

007 - Ligação Entrante

Função:

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
101	1	3	010	Ramal	Sim
	4	1	340	Espaço
10	5	2	060	Duração da ligação em segundos
	7	1	340	Espaço
30	8	2	061	Duração da ligação em minutos
	10	1	340	Espaço
1	11	2	062	Duração da ligação em horas
	13	1	340	Espaço
99	14	2	063	Duração da ligação em décimo de minuto
	16	1	340	Espaço
99	17	3	064	Duração da ligação em sexto de minuto

008 - Ligação entre Ramais

Função:

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
101	1	3	010	Ramal	Sim
	4	1	340	Espaço
10	5	2	060	Duração da ligação em segundos
	7	1	340	Espaço
30	8	2	061	Duração da ligação em minutos
	10	1	340	Espaço
1	11	2	062	Duração da ligação em horas
	13	1	340	Espaço
99	14	2	063	Duração da ligação em décimo de minuto
	16	1	340	Espaço
99	17	3	064	Duração da ligação em sexto de minuto

009 - Tarifação Internet

Função: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.

Exemplo: INT 101 DDMMYYYY HHMMSS LLLLLLLLLLLLLLLLLLLL VVVVV.VV

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
INT	1	3		Identificador	Sim
	4	1	340	Espaço
010	5	3	010	Número da UH	Sim
	8	1	340	Espaço
DD	9	2	040	Dia da data de início da ligação	Sim
MM	11	2	041	Mês da data de início da ligação	Sim
YYYY	13	4	042	Ano da data de início da ligação	Sim
	17	1	340	Espaço
HH	18	2	051	Hora de início da ligação	Sim
MM	20	2	052	Minuto de início da ligação	Sim
SS	22	2	053	Segundo de início da ligação	Sim
	24	1	340	Espaço
080	25	20	080	Número Discado
	45	1	340	Espaço
061	46	8	090	Valor do lançamento( formato 99999.99 )

010 - Check-in

Função:

Bilhete de Check-in com o hóspede principal;
Bilhete de Entrada de Hóspede com os demais hóspedes.

Exemplo: I 202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
I	1	1		Identificador	Sim
	2	1	340	Espaço
202	3	3	010	Número da UH	Sim
	6	1	340	Espaço
NNNNNNNNNN	7	10	210	Nome do Hóspede
	17	1	340	Espaço
SSSSSSSSSSSS	18	12	220	Sobrenome do Hóspede
	30	1	340	Espaço
PT	31	2	290	Idioma

011 - Check-out

Função:

Bilhete de Saída de Hóspede com todos os hóspedes;
Bilhete de Check-out com o hóspede principal.

Exemplo: O 202

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
O	1	1		Identificador	Sim
	2	1	340	Espaço
202	3	3	101	Número da UH	Sim

012 - Alteração Check-in

Função:

Exemplo: ALT 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
ALT	1	3		Identificador	Sim
	4	1	340	Espaço
101	5	3	010	Número da UH	Sim
	8	1		Espaço
NNNNNNNNNN	9	10	210	Nome do Hóspede
	19	1		Espaço
SSSSSSSSSSSS	20	12	220	Idioma
	32	1		Espaço
PT	33	2	290	Idioma

013 - Mudança de UH

Função:

Quando muda o hóspede principal:

Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal que está substituindo o hóspede antigo, que está de saída;
Bilhete de Saída de Hóspede com o antigo hóspede principal que está de saída;
Bilhete de Check-in com o hóspede que saiu e está entrando em um novo quarto.

Quando muda todos os hóspedes do quarto:

Bilhete de Mudança de UH com o hóspede principal;
Bilhete de Movimento de Hóspede com os demais hóspede do quarto.

Exemplo: MUD 202 909 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
MUD	1	3		Identificador	Sim
	4	1	340	Espaço
202	5	3	230	Número da UH	Sim
	8	1	340	Espaço
909	9	3	230	Número da UH anteior	Sim
	12	1	340	Espaço
NNNNNNNNNN	13	10	210	Nome do Hóspede
	23	1	340	Espaço
SSSSSSSSSSSS	24	12	220	Sobrenome do Hóspede
	36	1	340	Espaço
PT	37	2	290	Idioma

014 - Entrada de Hóspede

Função: Bilhete de Entrada de Hóspede para quartos check-in e hóspedes sem status principal.

Exemplo: ENT 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
ENT	1	3		Identificador	Sim
	4	1	340	Espaço
101	5	3	010	Número da UH	Sim
	8	1	340	Espaço
NNNNNNNNNN	9	10	210	Nome do Hóspede
	19	1	340	Espaço
SSSSSSSSSSSS	20	12	220	Sobrenome do Hóspede
	32	1	340	Espaço
PT	33	2	290	Idioma

015 - Saída de Hóspede

Função: Hóspede Principal:

Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal , substituto do hóspede que está de saída.

Hóspede não principal:

Bilhete de Saída do Hóspede com o antigo hóspede que está de saída.

Exemplo: SAI 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
SAI	1	3		Identificador	Sim
	4	1	340	Espaço
101	5	3	230	Número da UH	Sim
	8	1	340	Espaço
NNNNNNNNNN	9	10	210	Nome do Hóspede
	19	1	340	Espaço
SSSSSSSSSSSS	20	12	220	Sobrenome do Hóspede

016 - Mudança de Hóspede

Função:

Exemplo: MOV 0101 0202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
MOV	1	3		Identificador	Sim
	4	1	340	Espaço
101	5	4	230	Número da UH	Sim
	9	1	340	Espaço
202	10	4	240	Número da UH anterior	Sim
	14	1	340	Espaço
NNNNNNNNNN	15	10	210	Nome do hóspede
	25	1	340	Espaço
SSSSSSSSSSSS	26	12	220	Sobrenome do hóspede
	38	1	340	Espaço
PT	39	2	290	Idioma

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Tipos de Bilhete de Comunicação Disponíveis

Configuração dos Bilhetes

001 - Tarifação

003 - Discrepância

Função: Entrada de dados no PMS para registro de discrepâncias na arrumação da UH.

Exemplo: HKR2 6000 1705 01 A 02 1

004 - Lançamentos PDV

Função:

Exemplo: FRI 22 01 40 1705 101

005 - Programação Wake-up

Função:

Exemplo: WKP 101 DD/MM/YYYY HH:MM

006 - Lançamentos Avulsos (Serviço)

Função:

Exemplo: 101 6541

008 - Ligação entre Ramais

Função:

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

009 - Tarifação Internet

Função: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.

Exemplo: INT 101 DDMMYYYY HHMMSS LLLLLLLLLLLLLLLLLLLL VVVVV.VV

010 - Check-in

Função:

Bilhete de Check-in com o hóspede principal;

Bilhete de Entrada de Hóspede com os demais hóspedes.

Exemplo: I 202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

011 - Check-out

Função:

Bilhete de Saída de Hóspede com todos os hóspedes;

Bilhete de Check-out com o hóspede principal.

Exemplo: O 202

012 - Alteração Check-in

Função:

Exemplo: ALT 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

013 - Mudança de UH

Função:

Quando muda o hóspede principal:

Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal que está substituindo o hóspede antigo, que está de saída;

Bilhete de Saída de Hóspede com o antigo hóspede principal que está de saída;

Bilhete de Check-in com o hóspede que saiu e está entrando em um novo quarto.

Quando muda todos os hóspedes do quarto:

Bilhete de Mudança de UH com o hóspede principal;

Bilhete de Movimento de Hóspede com os demais hóspede do quarto.

Exemplo: MUD 202 909 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

014 - Entrada de Hóspede

Função: Bilhete de Entrada de Hóspede para quartos check-in e hóspedes sem status principal.

Exemplo: ENT 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

015 - Saída de Hóspede

Função: Hóspede Principal:

Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal , substituto do hóspede que está de saída.

Hóspede não principal:

Bilhete de Saída do Hóspede com o antigo hóspede que está de saída.

Exemplo: SAI 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS

016 - Mudança de Hóspede

Função:

Exemplo: MOV 0101 0202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

`005 - Programação Wake-up`