001 - Tarifação

Função: Entrada de dados no PMS para registro e cobrança das ligações telefônicas de determinado ramal. 

Exemplo: TAR 5105 01/08/2017 10:54 012311 99999999999

002 - Status da Governança

Função: Entrada de dados no PMS para registro de alteração do status da arrumação do quarto pela camareira através do ramal da UH.

Exemplo: RST 505 321 4

003 - Discrepância

Função: Entrada de dados no PMS para registro de discrepâncias na arrumação da UH.

Exemplo: HKR2 6000 1705 01 A 02 1

004 - Lançamentos PDV

Função: Lança consumo de PDV na conta do hóspede.

Exemplo: FRI 22 01 40 1705 101

005 - Programação Wake-up

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS

Exemplo: WKP 101 DD/MM/YYYY HH:MM

006 - Lançamentos Avulsos (Serviço)

Função: Lança serviços avulso na conta do hóspede.

Exemplo: 101 6541

007 - Ligação Entrante

Função: Ligações externa recebida pelo hóspede

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

008 - Ligação entre Ramais

Função: Ligação entre ramais

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

009 - Tarifação Internet

Função: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.

Exemplo: INT 101 DDMMYYYY HHMMSS LLLLLLLLLLLLLLLLLLLL VVVVV.VV

010 - Check-in

Função:

• Bilhete de Check-in com o hóspede principal;

• Bilhete de Entrada de Hóspede com os demais hóspedes.

Exemplo: I 202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

011 - Check-out

Função:

• Bilhete de Saída de Hóspede com todos os hóspedes;

• Bilhete de Check-out com o hóspede principal.

Exemplo: O 202

012 - Alteração Check-in

Função: Registra alteração do hóspede principal

Exemplo: ALT 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

013 - Mudança de UH

Função:

Quando muda o hóspede principal:

• Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal que está substituindo o hóspede antigo, que está de saída;

• Bilhete de Saída de Hóspede com o antigo hóspede principal que está de saída;

• Bilhete de Check-in com o hóspede que saiu e está entrando em um novo quarto.

Quando muda todos os hóspedes do quarto:

• Bilhete de Mudança de UH com o hóspede principal;

• Bilhete de Movimento de Hóspede com os demais hóspede do quarto.

Exemplo: MUD 202 909 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

014 - Entrada de Hóspede

Função: Bilhete de Entrada de Hóspede para quartos check-in e hóspedes sem status principal.

Exemplo: ENT 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

015 - Saída de Hóspede

Função: Hóspede Principal:

• Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal , substituto do hóspede que está de saída.

Hóspede não principal:

• Bilhete de Saída do Hóspede com o antigo hóspede que está de saída.

Exemplo: SAI 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS

016 - Mudança de Hóspede

Função: Registra alteração do hóspede secundário

Exemplo: MOV 0101 0202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

105 - Programação Wake-up via PABX (Entrada) 

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX

Exemplo: WUPP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

205 - Resultado Wake-up (ENTRADA) 

Função: Bilhete de resultado de Wake-up enviado pelo PABX

Exemplo: RWUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM SSS

305 - Cancelamento Wake-up via sistema (Saida)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS

Exemplo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

405 - Cancelamento Wake-up via sistema (Saida)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX

Exemplo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM