Regras | Conheça o Programa | Termos e Regras | Onde Conseguir Pontos? | Como Trocar Pontos? | Contrato do Resgate do Programa

Nesta guia, registre as informações principais do programa de fidelidade que está sendo cadastrado.

Preencha os seguintes campos:

• Nome
  Informe o nome do programa de fidelidade que está sendo cadastrado.
  Ex.: Cliente VIP.
  
  
• Máscara Cartão
  Informe a máscara de numeração do cartão de fidelidade do programa
  São permitidos os seguintes caracteres para máscara: T (indica o tipo de participante), S (indica uma numeração sequencial),  AA ou AAAA (indica o ano com 2 ou 4 dígitos), MM (indica o  mês), e D (dígito verificador).
  Ex.: A máscara do tipo T SSSSSS MMAA D, vai gerar um número de cartão do tipo C 000001 1205 X, onde C indica que é um cartão de consumidor. Em seguida, temos o sequencial (em nosso caso, é o primeiro cartão emitido), o mês e ano de emissão e, por último, um dígito verificador representado na  máscara pela letra D.

Pontuação

• Pontos de Corte para Consumidor
  Informe os pontos mínimos necessários para que o consumidor resgate produtos por meio do programa de fidelidade que está sendo cadastrado.
  
  
• Pontos de Corte para Agente/Sec.
  Informe os pontos mínimos necessários para que o agente/secretária resgatem produtos por meio do programa de fidelidade que está sendo cadastrado.
  
  
• Permite Transferência de Pontos
  Marque este campo, caso deseje que seja permitida a transferência de pontos acumulados por meio deste programa, para outros usuários.
  
  
• Revalida Pontuação
  Marque este campo, caso deseje revalidar os pontos do participante, quando o seu cartão de fidelidade expirar. Caso este campo esteja marcado, o saldo de pontos do cartão expirado será repassado para o novo cartão, quando este gerado.
  
  
• Status
  Informe, marcando o campo correspondente, se o programa está inativo, bloqueado ou ativo. O status do programa habilita ou não a movimentação de pontos e resgates.

Validade

• Dia, Mês ou Ano
  Informe, marcando o campo correspondente, se o período de validade dos pontos e tickets será contabilizado em dias, meses ou anos. Este campo se complementa com o que foi definido nos campos Pontos e Tickets.
  Ex.: Validade em Dias e Pontos = 30. Significa que os pontos valem por 30 dias.
  Validade em Anos e Tickets = 2. Significa que os tickets valem por dois anos.
  
  
• Pontos
  Informe o período de validade dos pontos. Este campo se complementa com o que foi definido no campo Dia, Mês ou Ano.
  
  
• Tickets
  Informe o período de validade dos tickets. Este campo se complementa com o que foi definido no campo Dia, Mês ou Ano.
  
  
• Considera Data Emissão
  Marque este campo, caso deseje que o período definido nos campos Dia, Mês, Ano, Pontos e Tickets seja contado a partir da data de emissão dos tickets/convergência dos pontos ou será equivalente ao período corrente.
  Ex.: Caso este campo esteja marcado, um ponto convertido em 01/12/2005, com validade de 2 anos será válido até 01/12/2007. Caso este campo esteja desmarcado, a validade será 31/12/2006, pois  o sistema considera o primeiro ano como 2005 e o segundo 2006.
  
  
• Dias p/ Aviso Prévio
  Informe o número de dias para aviso antecipado da expiração do cartão.
  
  
• Validade em Meses dos Pontos Provenientes de Estorno de Resgate
  Informe a validade em meses dos pontos vindos de estorno de resgate.
  
  
• Qtde. de Estornos de Resgate por Participante
  Informe a quantidade de estornos permitidos por cada participante.
  
  
• Descrição
  Informe a descrição do programa de Fidelidade. Esta descrição será visualizada nos relatórios e no site do sistema.