As Pendências são classificadas conforme as etapas, sendo consideradas como pendências de:
Uma Pendência de digitação ocorre quando o digitador começa a digitar o documento e por qualquer motivo, não termina. Então, ele deixa o documento pendente (através da opção "Deixar Documento Pendente") para finalizá-lo posteriormente, gerando uma Pendência de digitação.
Para baixar esta Pendência é necessário abrir o documento.
Esta Pendência ocorre logo após a etapa de digitação e, caso o digitador seja o mesmo responsável pela elaboração, será gerada a etapa de elaboração já baixada. A etapa de elaboração é obrigatória e principal na fase de criação/elaboração dos documentos/revisões.
Se a empresa trabalha com revisão de documentos após a elaboração, ao finalizar o documento, o sistema gera uma Pendência de revisão para o revisor. O revisor deve ler o documento e finalizá-lo gerando Pendência para a próxima etapa (Aprovação, Homologação ou Distribuição) ou criticá-lo gerando Pendência de elaboração com crítica para o elaborador do documento.
Semelhante à Pendência de revisão. Ou finaliza gerando uma Pendência para a próxima etapa (Homologação e Distribuição) ou critica gerando uma Pendência de elaboração com crítica para o elaborador.
Procedimentos
Para baixar pendências:
A opção "Filtro" filtra os tipos de pendências a serem visualizadas, permitindo selecionar um, vários ou todos os tipos de pendências. É possível também escolher a ordem de apresentação das pendências. Esta seleção deve ser feita através das opção "Ordem" disponível na janela "Filtra Pendências". |
2. Dê duplo clique do mouse sobre o registro selecionado ou clique em "Baixa Pendência".
O sistema apresenta a tela de Cadastro de Documentos, permitindo a alteração dos dados somente os responsáveis pelas etapas de elaboração do documento, conforme matriz de responsabilidade definida no Cadastro de Tipos de Documentos.
3. Leia o documento e verifique suas informações, conforme orientação do Cadastro de Documentos.
4, Confirme.
Para baixar Pendências de Distribuição é necessário que: · O usuário esteja cadastrado no departamento distribuidor definido no campo "Depto. Distr." do Cadastro de Tipo de Documento. · No Cadastro de Usuários, o campo "Distrib. Doc" esteja preenchido com "Sim". Se não houver usuário cadastrado para distribuir o documento, será gerada pendência ao responsável pelo departamento, conforme definição do Cadastro de Departamentos. |
Veja também
Consulte também o tópico Follow-up de Leitura de Documentos.
Para consultar outros cadastros envolvidos nesta rotina, veja os tópicos:
Importante: