Este relatório apresenta a lista o resultado das requisições de Wake Up (programações telefônicas de despertador) realizadas num determinado período, filtradas por tronco.

Os relatórios podem ser impressos, de acordo com as informações definidas nos filtros de seleção.

Para definir os campos de seleção, clique no botão Visualizar .

Preencha os seguintes campos de filtragem:

• Período Inicial do Wake Up
  Clique no Calendário e informe a data de início do período de Wake Up que será considerado pelo sistema. A data informada neste campo define, junto com a data limite do campo Período Final do Wake Up, a faixa de datas que será considerada pelo relatório.
  
  
• Período Final do Wake Up
  Clique no Calendário e informe a data final do período de Wake Up que será considerado pelo sistema. A data informada neste campo define, junto com a data de início do campo Período Inicial do Wake Up, a faixa de datas que será considerada pelo relatório.
  
  
• Hora Inicial do Wake Up
  Informe o horário inicial de Wake Up que será considerado pelo sistema. O horário informado neste campo define, junto com a hora limite do campo Hora Final do Wake Up, a faixa de horários que será considerada pelo relatório.
  
  
• Hora Final do Wake Up
  Informe o horário final de Wake Up que será considerado pelo sistema. O horário informado neste campo define, junto com a hora de início do campo Hora Inicial do Wake Up, a faixa de horários que será considerada pelo relatório.
  
  
• UH
  Informe, se desejar, a UH que será considerada pelo relatório. Assim, o sistema apresentará exclusivamente o resultado das requisições de Wake Up da UH em questão.
  
  
• Resultado
  Clique na seta à direita do campo e selecione o resultado que será considerado pelo relatório. Assim, o sistema apresentará apenas as requisições que tiveram o resultado em questão.

Após definir os filtros de seleção, clique no botão Ok.

Abaixo, serão explicados os campos apresentados no relatório:

• Período
  Informa o período considerado pelo relatório.
  
  
• Data de Resposta
  Informa a data do resultado da requisição de Wake Up.
  
  
• Hora do Wake Up
  Informa a hora do Wake Up.
  
  
• Ramal
  Informa o ramal em que o hóspede foi despertado.
  
  
• UH
  Informa a UH na qual o hóspede foi despertado.
  
  
• Nome do Hóspede
  Informa o nome do hóspede que será despertado.
  
  
• Resultado
  Informa o resultado do Wake Up.
  
  
• Data da Requisição
  Informa a data em que foi feita a programação do ramal para o Wake Up.