Exibir origem

Na guia Geral, forneça as informações que vão manter o seu hotel parametrizado com as atividades diárias.

Preencha os seguintes campos:

Tipo
Informe, marcando o campo correspondente, se a empresa é um hotel ou um flat. Se for marcado Hotel, as informações de UH do pool e fora do pool são mostradas. Caso contrário, são ocultadas.

Obs.: Somente os relatórios de Check-ins e de Check-outs consideram este campo.
UH
Clique na seta à direita dos campos, e selecione a nomenclatura padrão a ser utilizada pelo sistema para definir a disponibilidade dos apartamentos. Estas nomenclaturas deverão ter sido previamente cadastradas no subitem Cadastros - Governança - Status da UH .
Vago
Clique na seta à direita do campo e selecione a nomenclatura padrão para UHs vagas.
Ocupado
Clique na seta à direita do campo e selecione a nomenclatura padrão para UHs ocupadas.
Bloqueado
Clique na seta à direita do campo e selecione a nomenclatura padrão para UHs bloqueadas.

Tarifa

Os campos pertencentes a esta parte da guia Geral, são utilizados para que você configure o hotel quanto ao tratamento que deverá ser dado ao tarifário.

Balcão (Categoria)
Indique qual é a categoria que corresponde à tarifa balcão. Desta forma, quando não houver nenhum tipo de desconto, o sistema aplicará esta tarifa.
Esta informação será também utilizada para que você possa calcular a diária potencial do hotel - receita calculada a partir da ocupação real multiplicada pela tarifa que estiver na categoria balcão - e, desta forma, calcular o desconto médio aplicado.
Para entender melhor o conceito de Categoria de tarifas, consulte o subitem Cadastros - Rate Management - Categoria das Tarifas .
Mínima (Categoria)
Clique na seta à direita do campo e selecione, se desejar, a categoria que corresponde à tarifa mínima aplicável, ou seja, a categoria que contém a tarifa cujo valor é o mínimo permitido a ser cobrado em uma reserva. Desta forma, mesmo que o usuário selecione, na reserva, uma tarifa com valor menor do que o valor da tarifa definida como categoria mínima, não será possível utilizá-la.
Para entender melhor o conceito de Categoria de tarifas, consulte o subitem Cadastros - Rate Management - Categoria das Tarifas .
Pensão
Clique na seta à direita do campo e selecione a pensão (Café. Meia, Inteira ou Nenhuma) que, por padrão, será sugerida aos hóspedes particulares, ou seja, não pertencentes a nenhuma empresa com contratos. Quando um hóspede está associado a um Contrato, o sistema considera primeiro o que foi definido como Pensão neste Contrato, depois na Tarifa e, por último, no Parâmetro do Sistema.

Idade Máxima

Criança 1
Informe a idade limite para crianças de primeira faixa etária. Note que este campo será habilitado, caso você marque o campo Possui Criança 1.
Obs.: É facultativo utilizar duas faixas etárias para crianças.
Criança 2
Informe a idade limite para crianças de segunda faixa etária. Note que este campo será habilitado, caso você marque o campo Possui Criança 2.
Obs.: É facultativo utilizar duas faixas etárias para crianças. A informação de idade Crianças 1 e 2 são meramente informativas.
Possui Criança 1
Marque este campo, caso queira utilizar a definição de crianças de primeira faixa etária. Neste caso, o sistema habilitará o preenchimento do campo Criança 1.
Obs.: Lembre-se que a utilização de duas faixas etárias para crianças é facultativa.
Se utilizado será exibido na tela de Reserva - Individual e de Grupo . Desmarcado, não será exibidos.
Possui Criança 2
Marque este campo, caso deseje utilizar a definição de crianças de segunda faixa etária. Neste caso, o sistema habilitará o preenchimento do campo Criança 2.
Obs.: Lembre-se que a utilização de duas faixas etárias para crianças é facultativa. Os campos Possui Criança 1 e 2 servem apenas para solicitar ou não essas informações na tarifa e na reserva.
Se utilizado será exibido na tela de Reserva - Individual e de Grupo . Desmarcado, não será exibidos.
Criança 1 como Adulto
Marque este campo, para que, no cálculo do valor da tarifa, caso haja apenas um adulto, se houver Criança 1, essa criança será contada como adulto (apenas uma das crianças). Ou seja, independente de faixa etária, a Criança 1 será considerada como adulta.
Criança 2 como Adulto
Marque este campo, para que, no cálculo do valor da tarifa, caso haja apenas um adulto, se não houver criança 1 e houver criança 2, essa criança 2 será contada como adulto (apenas uma das crianças). Ou seja, independente de faixa etária, a criança 1 será considerada como adulta.
Cadastra Criança 1
Marque este campo, caso queira indicar, no momento da digitação da reserva, o nome da(s) criança(s) de faixa etária 1.
Cadastra Criança 2
Marque este campo, caso queira indicar, no momento da digitação da reserva, o nome da(s) criança(s) de faixa etária 2.

Hora

Check-in
Informe o horário padrão que será considerado para o Check-in.
Cor Early Check-In - Caso o hóspede chegue antes do horário padrão para check-in, o sistema exibe uma determinada cor, a ser definida, para melhor visualização do status dessa reserva.
Check-out
Informe o horário padrão que será considerado para o Check-out.
Late Check-Out - Caso o hóspede saia depois do horário padrão para check-out, o sistema exibe uma determinada cor, a ser definida, para melhor visualização do status dessa reserva.
Obs.: As cores podem ser alteradas, conforme desejado.
Os horários definidos para check-in e check-out serão visualizados na Reserva Individual .

Moeda

Lançamento
Clique na seta à direita do campo e selecione a sigla que representa a moeda nacional.
Outra Moeda
Clique na seta à direita do campo e selecione a sigla que representa outra moeda no sistema.

Clique no botão Log Parâmetros para gravar todos os dados que foram alterados na tela de parâmetros.