Nesta guia, você irá informar as características que deve possuir o hotel ideal para o cliente, para que o sistema filtre os dados e apresente os hotéis que se encaixem no perfil indicado.
Preencha os seguintes campos:
Clique no botão Selecionar e informe, se desejar, o nome do cliente que está solicitando a reserva. Neste caso, o sistema irá filtrar apenas os hotéis que já possuem contrato com este cliente. Caso deixe este campo em branco, o sistema irá informar todos os hotéis cadastrados que se encaixem no perfil informado nos demais campos de filtragem, independente do cliente ter ou não contrato com estes hotéis.
Ao clicar na tecla TAB, após selecionar o cliente desejado, o sistema apresentará os contatos cadastrados para o cliente em questão. Assim, selecione o contato que desejar e clique no botão OK, ou clique no botão Outros para selecionar outro contato. Você tem ainda a opção de clicar no botão Cancelar e digitar o nome de um novo contato.
Informe o número de telefone do contato. Caso você tenha aceitado o contato sugerido pelo sistema, o número do telefone também será importado, no entanto, você poderá alterar.
Clique na seta à direita do campo e selecione, se desejar, a cidade onde o cliente deseja se hospedar. Assim, o sistema irá filtrar apenas os hotéis da cidade informada.
Caso o hotel esteja associado a uma empresa inativa, este registro não será considerado.
Clique no Calendário e informe a data desejada para chegada do cliente.
Informe a quantidade de pernoites que o cliente deseja permanecer no hotel. Ao informar a quantidade de pernoites, o sistema irá preencher a data de partida do hóspede.
Preenchido pelo sistema, de acordo com a data de chegada e o número de pernoites.
Informe a quantidade de crianças de adultos que estarão se hospedando.
Informe a quantidade de crianças de primeira faixa etária que estarão se hospedando.
Informe a quantidade de crianças de segunda faixa etária que estarão se hospedando.
Clique na seta à direita do campo e selecione, se desejar, o tipo de proximidade que será levado em consideração pelo sistema, de acordo com o desejo do cliente. Este campo irá definir as proximidades que serão visualizadas no campo Proximidade, ou seja, se você selecionar, por exemplo, Entretenimento e Cultura, o sistema apresentará no campo Proximidade, os estabelecimentos de entretenimento e cultura cadastrados no sistema, para que você possa filtrar o hotel próximo ao estabelecimento que desejar.
Clique na seta à direita do campo e selecione, se desejar, a proximidade que será levada em consideração pelo sistema. Assim, o sistema irá filtrar os hotéis, levando em consideração a proximidade do local selecionado.
Informe, se desejar, o tempo em que os hotéis filtrados pelo sistema devem distar da proximidade informada.
Informe, se desejar, a distância em que os hotéis filtrados pelo sistema devem distar da proximidade informada.
Informe, se desejar, a unidade de medida em que os hotéis filtrados pelo sistema devem distar da proximidade informada.
Clique na seta à direita do campo e selecione, se desejar, a rede de hotéis que será considerada pelo sistema. Neste caso, o sistema só irá apresentar os hotéis da rede informada.
Clique na seta à direita do campo e selecione, se desejar, o hotel que será considerado pelo sistema.
Clique na seta à direita do campo e selecione, se desejar, a categoria de tarifas que será considerada pelo sistema. Assim, só serão filtrados os hotéis que possuam a categoria de tarifa informada.
Informe a faixa de valores em que deve estar a tarifa considera pelo sistema. Neste caso, só serão filtrados os hotéis que possuam a tarifa digitada.
Informe a quantidade de UHs disponíveis que deve ter os hotéis considerados pelo sistema.
Clique nos serviços que deve possuir os hotéis considerados pelo sistema.
√ Utilize o botão Detalhar para que o sistema apresente uma guia com os dados sobre o hotel.
√ Utilize o botão Remover para que o sistema não exiba mais a guia com os dados sobre o hotel.
√ Após definir os filtros de seleção, clique no botão Buscar, para que o sistema busque por hotéis que se encaixam nos parâmetros definidos nesta tela e os apresente na guia Resultados.
√ Para apagar todos os dados inseridos nos campos desta tela, clique no botão Limpar Tudo.
√ O botão Limpar apaga os dados inseridos no campo em que o cursor está posicionado.
√ O botão Disponibilidade abre a tela de Disponibilidade de todos os hotéis que atendem aos parâmetros preenchidos nesta tela.
√ O botão Desistência serve para indicar que o atendimento prestado não se converteu em uma reserva.