Esta guia permite que você informe os cartões de fidelidade do agente e da secretária.

A integração com o sistema Fidelidade efetua a baixa nos vouchers de serviços e o up grade no momento do check-in, quando utilizados.

Preencha os seguintes campos:

Informações para o Módulo Fidelidade

Cartões de Fidelidade

• Agente

Informe o cartão de fidelidade do agente, por meio do botão Seleciona.

• Secretária

Informe o cartão de fidelidade da secretária, por meio do botão Seleciona.

Voucher

Caso você tenha indicado, no Cadastro de Tarifas , que esta tarifa é usada em algum programa de fidelidade, o sistema obrigará que você preencha os campos abaixo.

• Número Cartão Fidelidade

Clique no botão Selecionar e informe o cartão de fidelidade do agente. Assim, no campo Voucher, serão apresentados apenas os possíveis vouchers deste cartão. Ao preencher este campo, o sistema valida se o participante está ativo e se é do tipo correto.

• Vouchers

Clique na seta à direita do campo e selecione o voucher desejado.

Obs.1: Caso uma reserva que tenha um Voucher associado seja cancelada, o sistema desassocia esse Voucher.

Obs.2: Ao preencher o numero do cartão do participante na reserva, o sistema confirma o nome deste participante e no momento em que ele é confirmado, os dados do hóspede será preenchido automaticamente. Isso evita que sua estada seja pontuada para outro participante.

Informações para Programas de Fidelidade do Front-Office

Agente

Clique no botão Selecionar e informe o cartão de fidelidade do agente.

Secretária

Clique no botão Selecionar e informe o cartão de fidelidade da secretária.