Geral | Envio Mensagem Genérica | Envio Mensagem Hóspedes
Por meio deste item, faça a configuração das mensagens funcionais padrão do hotel para confirmação de reserva, alteração, cancelamento, check-in e check-out.
Obs.: O tamanho máximo da mensagem final é de 142 caracteres.
Preencha os seguintes campos:
Modelos de Mensagens Operacionais Pré-Programadas e Enviadas Automaticamente Por meio do VHF | |
Status | Mensagens |
Confirmação De Reserva | Sua reserva @reserva está confirmada no @hotel! Agradecemos a preferência e até breve! ou Sr(a). @guest, temos o prazer de confirmar sua reserva @reserva no @hotel de @checkin a @checkout. |
Alteração de reserva | Sua reserva @reserva foi alterada no @hotel! Agradecemos a preferência e até breve! ou Sr(a). @guest, confirmamos a alteração da reserva @reserva no @hotel de @checkin a @checkout. |
Cancelamento De Reserva | Sua reserva @reserva foi cancelada no @hotel! Aguardaremos nova oportunidade para tê-lo conosco! ou Sr(a). @guest, sua reserva @reserva no @hotel de @checkin a @checkout foi Cancelada – @cancel |
Check-in | Estamos aguardando sua presença em nosso @hotel amanhã. Será um grande prazer tê-lo conosco. Reserva @reserva ou Sr(a) @guest, estamos preparados para recebê-lo em nosso @hotel. Será um grande prazer sua estadia conosco. Reserva @reserva |
Check-out | Foi um prazer sua presença em nosso @hotel. Esperamos que sua experiência conosco tenha sido prazerosa. ou Sr(a) @guest, esperamos que sua estadia conosco tenha atendido sua expectativa. Foi um prazer para nós. |