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Por meio deste item, faça a configuração das mensagens funcionais padrão do hotel para confirmação de reserva, alteração, cancelamento, check-in e check-out.

Obs.: O tamanho máximo da mensagem final é de 142 caracteres.

Preencha os seguintes campos:


Modelos de Mensagens Operacionais Pré-Programadas e Enviadas Automaticamente Por meio do VHF

Status

Mensagens

Confirmação De Reserva

Sua reserva @reserva está confirmada no @hotel! Agradecemos a preferência e até breve!

ou

Sr(a). @guest, temos o prazer de confirmar sua reserva @reserva no @hotel de @checkin a @checkout.

Alteração de reserva

Sua reserva @reserva foi alterada no @hotel! Agradecemos a preferência e até breve!

ou

Sr(a). @guest, confirmamos a alteração da reserva @reserva no @hotel de @checkin a @checkout.

Cancelamento De Reserva

Sua reserva @reserva foi cancelada no @hotel! Aguardaremos nova oportunidade para tê-lo conosco!

ou

Sr(a). @guest, sua reserva @reserva no @hotel de @checkin a @checkout foi Cancelada – @cancel

Check-in

Estamos aguardando sua presença em nosso @hotel amanhã. Será um grande prazer tê-lo conosco. Reserva @reserva

ou

Sr(a) @guest, estamos preparados para recebê-lo em nosso @hotel. Será um grande prazer sua estadia conosco. Reserva @reserva

Check-out

Foi um prazer sua presença em nosso @hotel. Esperamos que sua experiência conosco tenha sido prazerosa.

ou

Sr(a) @guest, esperamos que sua estadia conosco tenha atendido sua expectativa. Foi um prazer para nós.