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Esta guia permite o registro da posição que o cliente, que está sendo visitado, ocupa no mercado hoteleiro.

Nesta guia deverão ser registrados os hotéis que o cliente usa em cada cidade, assim como o número de pernoites que este cliente gera e o valor da diária que este cliente paga, em cada um destes hotéis.

Estas informações darão ao departamento comercial um panorama claro, para que as ações de marketing mais precisas possam ser executadas.

A inserção das informações deste cliente, em relação aos outros hotéis, permitirá que o hotel tome um posicionamento adequado no mercado.

Preencha os seguintes campos:

• Cidade

Clique na seta à direita do campo e selecione a cidade onde está localizado o outro hotel que está sendo utilizado pelo cliente.

• Estado

Preenchido automaticamente pelo sistema, de acordo com o selecionado no campo Cidade.

• País

Preenchido automaticamente pelo sistema, de acordo com o selecionado no campo País.

• Hotel que utiliza

Digite o nome do hotel que o cliente normalmente utiliza, na cidade selecionada.

• Motivo

Clique na seta à direita do campo e selecione o motivo que levou o cliente a utilizar outro hotel. Os motivos são cadastrados em Cadastros - Outros - Motivos .

• Tarifa

Informe a tarifa concedida por este hotel (seu concorrente) ao cliente para o qual a visita está sendo registrada.

• Produção

Informe a quantidade de pernoites utilizados por este cliente, neste hotel (seu concorrente).