Fechamento Agrupado
Este tipo de Fechamento possibilita ao usuário agrupar duas ou mais ordens de serviço, do mesmo cliente, com mesmo tipo de tempo. Este procedimento, quando possível, torna-se muito mais ágil, pois permite fechar de uma só vez várias ordens de serviço. Ao seleciona-lo, o usuário deverá informar o código do cliente e o tipo de tempo desejado.
Após confirmação dos dados solicitados, será apresentada ao usuário uma tela contendo todas ordens de serviço do cliente solicitado que possuam os tipos de tempo liberados para faturamento
Procedimentos
Para realizar o fechamento agrupado:
1. | Selecionada a opção de fechamento Agrupado, o sistema apresenta nova tela com parâmetros. |
Preencha-os conforme orientação a seguir:
• | Cliente?/Loja? |
Selecione o cliente desejado para agrupar as O.S.s, para que o sistema reúna o mesmo tipo de tempo, permitindo fechar várias O.S.s de uma única vez.
• | Tipo de Tempo? |
Selecione o tipo de tempo desejado para selecionar as O.S.s do cliente informado no parâmetro anterior.
2. | Informados os parâmetros, o sistema relaciona na tela as O.S.s do cliente solicitado que possuam os tipos de tempo solicitados, liberados para faturamento. |
3. | Selecione as O.S.s desejadas com um duplo clique do mouse sobre seu registro, de forma que na primeira coluna do seu registro seja apresentado o sinal ![]() |
4. | Selecione então a opção Fechar, disponível no menu. |
O sistema apresenta a tela de fechamento, sub-dividida em pastas para melhor gerenciamento das informações do fechamento, sendo:
5. | Informe os dados das pastas conforme orientação dos helps e confirme o fechamento. |