Pasta Itens Normais
Preencha os campos desta pasta conforme orientação dos helps, com atenção especial aos seguintes campos:
| • | Ano da RR: O Sistema preenche automaticamente este campo com o ano corrente, podendo ser alterado quando necessário. |
| • | Número da RR: Informe o número da RR para relacionamento dos itens da solicitação de garantia. Ao informar o número da RR aqui, o Sistema preencherá automaticamente o campo Número da RR da pasta Dados Gerais da Garantia, relacionando-os às informações gerais desta solicitação. |
| • | Grupo do Item: Informe o grupo do item para o qual está digitando a solicitação de garantia. Quando se tratar de uma alteração, os grupos serão transportados da Ordem de Serviço automaticamente. |
| • | Código do Item: Informe o código do item para o qual está digitando a solicitação de garantia. Quando se tratar de uma alteração, os itens serão transportados da Ordem de Serviço automaticamente. |
| • | Quantidade: Informe a quantidade de itens que apresentaram defeito na fabricação e para os quais se deseja cobertura da garantia. |
| • | Valor do Item: O Sistema preenche automaticamente este campo com o valor de garantia cadastrado para o item, podendo ser alterado se necessário. |
| • | Código do Serviço: Informe o código do serviço necessário para reparar o defeito apresentado pelo veículo, para futuro ressarcimento pela montadora. |
| • | Descrição do Serviço: Informe a descrição do serviço em cadastro. |
| • | Tempo Garantia: Informe o tempo padrão necessário para execução do reparo realizado no veículo, em função do defeito apresentado. |
| • | Valor do serviço: Informe o valor do reparo executado no veículo, para fins de ressarcimento pela montadora. |