Retorno à Tarefas

Procedimentos

Para voltar à execução de tarefas previamente executadas:

1. Em Tarefas clique em Incluir.
2. Verifique os campos:
• Volta Tarefa - Controla o retorno à execução anterior com as seguintes opções:
• Sim : Torna possível retornar à execução da tarefa;
• Não: Impossibilita retornar à execução da tarefa.
• Função Volta - Permite informar a função a ser executada no momento do retrocesso da execução da tarefa.
3. Informe os campos obrigatórios. Entre eles: Mom. Geração como Gravação; Bloq Finaliz como Sim; Obrigatória como Sim e Volta Tarefa como Sim. Confirme a inclusão.
4. Em Atend. Modelo 2 inclua um novo atendimento e avance para finalizar o atendimento.
5. É exibida a mensagem alertando que não é possível prosseguir, exibindo em seguida a tarefa pendente, que foi previamente inclusa.
6. Em Manut. de Tarefas selecione Executar.
7. Mude o campo Status para Todos e a data do período para a data base atual.
8. Selecione a aprovação e confirme.
9. Retorne ao atendimento e execute o faturamento.

Observação:

Não é permitido voltar à execução de tarefas quando:

1. A tarefa permitiu a finalização ou entrega do veículo
2. A tarefa é um pré-requisito de outra tarefa que já está aprovada.