Bloqueio / Desbloqueio de veículos
Implementado o update UPDVEI65 para permitir que a rotina “Bloq/Desbloq. Veic” efetue o bloqueio e o desbloqueio de veículos em estoque, de acordo com a necessidade apresentada durante a operação do negócio.
Procedimentos
Para efetuar o bloqueio/desbloqueio de veículos:
| 1. | Acesse o módulo Veículos e selecione as opções Atualizações \ Mov Gerencial \ Bloq/Desbloq. Veic. |
| 2. | O sistema apresentará a tela onde podem ser feitos os bloqueios e desbloqueios dos veículos em estoque. A tela é dividida em duas partes: |
| • | Parte Superior: Esta parte é reservada para a operação de bloqueio. Sempre que a rotina for executada, o cursor terá seu foco no campo “Veículo”, esperando que seja informado o veículo que se deseja bloquear. Após o preenchimento de todas as informações necessárias, o usuário deverá clicar no botão “Bloquear”, que só estára habilitado se o usuário possuir permissão para bloqueio. A permissão para o bloqueio deverá ser configurada através do cadastro de técnicos “Equipe Técnica”, no campo “Bloq.Veiculo (VAI_BLOQVE)”. |
| • | Parte Inferior: Esta parte da tela é reservada para operação de desbloqueio de veículos. Serão apresentados todos os veículos bloqueados. O usuário deverá selecionar o veículo que deseja desbloquear e clicar sobre o botão “Desbloquear”, que só estará habilitado se o usuário tiver permissão. Ao clicar no botão de desbloqueio, desde que ele esteja habilitado, a rotina exibirá uma tela onde poderá ser informado o motivo do desbloqueio. Caso não seja necessário informar o motivo, basta confirmar o desbloqueio. |
| 3. | Acesse o módulo Veículos e selecione as opções Atualizações \ Mov Atendimento \ Atendimento. |
| 4. | Os veículos bloqueados poderão, ou não, serem visualizados durante o atendimento ao cliente, dependendo da sua configuração no cadastro de técnicos “Equipe Técnica”. Se o usuário tiver permissão para visualizar os veículos bloqueados, ele poderá selecionar o veículo. |
| 5. | Nesse momento a rotina exibirá uma mensagem com as informações: o veículo encontra-se bloqueado, o motivo, o usuário que bloqueou e a validade do bloqueio, com data e hora. |
| 6. | Acesse o módulo Veículos e selecione as opções Consultas \ Gerais \ Rastreamento de Veículos. |
| 7. | Além de sua funcionalidade original, isto é, verificar a movimentação de veículos entre lojas do grupo de empresas, esta rotina foi alterada para apresentar o histórico de bloqueios e desbloqueios do veículo consultado. |
| 8. | Se houve alguma movimentação de bloqueio ou desbloqueio, o botão para consultar o histórico estará habilitado. A clicar no botão “Veículo Bloqueado - Visualiza Histórico”, será apresentada a tela com toda a movimentação de bloqueio do veículo. |
| 9. | Acesse o módulo Veículos e selecione as opções Atualizações \ Mov. Atendimento \ Atendimento. |
| 10. | A tela de rastreamento e consulta ao histórico de movimentação também poderá ser visualizada através desta rotina, basta que o usuário acesse no menu “Opções” e clique na sub-opção “Rastreamento do Veículo”. |