Produto: | Microsiga Protheus ® |
Ambiente: | SIGATMK - Call Center |
Ocorrência: | Como validar o CNPJ das entidades Clientes, Prospects e Suspects evitando cadastros repetidos. |
Passo a passo: | Dependendo da Regra de Negócios do cliente é necessário impedir que sejam cadastrados Clientes (tabela SA1 do sistema), Prospects (tabela SUS do sistema) e Suspects (tabela ACH do sistema) com o mesmo CNPJ. Cadastro Clientes possui os parâmetros MV_VALCNPJ e MV_VALCPF que podem: 1 - Notificar o usuário de que o CNPJ/CPF já existe em outro cadastro, porém permitir o cadastro; 2 - Impedir o cadastro de registros com o mesmo CNPJ/CPF. Cadastro de Prospect e Suspect possui o parâmetro MV_VALCNPJ que permite: 1 - Notificar o usuário de que o CNPJ/CPF já existe em outro cadastro, porém permitir o cadastro; 2 - Impedir o cadastro de registros com o mesmo CNPJ/CPF. Observação: faça o Log Off do sistema para validar a configuração do parâmetro após alterar. Para validar o CNPJ entre as entidades Clientes (SA1), Prospects (SUS) e Suspects (ACH) no ambiente de Call Center (SIGATMK), utilize o parâmetro MV_TMKVCGC que, quando configurado como T (Verdadeiro), tem o mesmo funcionamento dos parâmetros MV_VALCNPJ e MV_VALCPF, impedindo o cadastro de entidades com o mesmo CNPJ. Caso existam vários usuários cadastrando entidades no sistema, essa funcionalidade impede cadastros repetidos. |
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