Indicadores de Performance

Os indicadores de performance normalmente são obtidos por meio da implementação de ferramentas de Business Intelligence com o objetivo de auxiliar o processo de tomada de decisões.

Para cumprir essa condição, foram criados 53 cubos e 90 consultas com KPIs (Key Performance Indicators) que levam a inteligência e a informação aos usuários do Sistema. As opções de acesso estão disponíveis no menu Relatórios dos módulos.

Dessa forma, podem estar presentes no menu do usuário os indicadores de performance pertinentes à operação, como: análise de vendas e faturamento, indicadores financeiros, prazo médio de recebimento e pagamento, turn-over no RH, etc. Estão disponíveis os mesmos recursos do módulo Data Warehouse, como: drill down, drag and drop, filtros, alertas, etc. Isso possibilita a análise de indicadores em diversas visões e cenários.

Pré-requisitos

Para utilização dos Indicadores DW Nativos, o administrador do Sistema deve realizar as configurações iniciais para disponibilizar a todos os usuários as consultas existentes. Assim, no confluencepage-82a085da-9357-4f68-a42b-8e0ebc3a603b, é necessário executar:

1. Assistente de Configuração dos Indicadores: informe os dados de conexão, dimensões e cubos para importação, bem como as fontes de dados para cada empresa e filial. Selecione, também, as consultas.
2. Em Indicadores Nativos, selecione a opção Senhas para habilitar cada usuário ou grupo às consultas dos Indicadores Nativos pertinentes às suas atividades.

Em cada estação de trabalho que acessar os indicadores nativos, é necessário ter instalado o Internet Explorer versão 6 ou superior com as configurações:

• Verificação de atualização de página para cada visita.
• Permitir a utilização de cookies.
• Máquina virtual Java da SUN a partir da versão 1.5. Se ela não estiver instalada ou habilitada, a tela apresenta cor cinza na carga de uma consulta/painel.

f3ed4ef6-83ed-4f43-93d5-1fedb22a8ebbObservação

No Data Warehouse estão disponíveis os dados necessários para as configurações.