FAQ
Perguntas e Respostas:
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1 | Como devo proceder para verificar porque uma sangria não integrou no Protheus?- Vá até o dashboard do Mozart, procure a integração GEMCO PARA PROTHEUS - MOVIMENTO CAIXA (SANGRIA), clique na linha Erro.

- Na tela seguinte irá aparecer todos as integrações que houveram erro.
- Clique no botão Histórico da coluna Ação.

- Na tela seguinte irá aparecer o histórico dessa integração
- Clique no ícone de lupa na coluna Resultado

- Irá aparecer uma nova janela com a mensagem de erro da integração
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2 | Importante verificar os pré-requisitos de integração de sangria! |