Tabelas

Esta rotina permite o cadastro de tabelas a serem utilizadas nos lançamentos das não-conformidades e planos de ação, classificando-as em:

• Possíveis Causas.
• Efeitos Causados.
• Origem da Não-conformidade.
• Categoria do Problema.

 

Importante:

• Essa rotina pode ser utilizada pela rotina do Teleatendimento (TMKA503A).
• Para isso, acesse no ambiente “Call Center”, a opção “Atualizações/Help Desk/Tabelas.

Procedimentos

Para cadastrar tabelas:

1. Na janela de manutenção de Tabelas, clique na opção \"Incluir\".

O Sistema apresenta a tela de inclusão.

2. Preencha os dados conforme orientação do help de campo.
3. Confira os dados e confirme a inclusão da tabela.

 

Veja também

Para consultar o Cadastro de Tabelas, veja a tabela \"QI0 -Tabelas\" no tópico Configurando Consultas.