Gestão de Serviços
São apresentadas informações estatísticas referentes aos chamados técnicos pertinentes ao cliente previamente selecionado.
Ao selecionar a consulta é apresentado o Gráfico Gestão de Serviços destacando os chamados técnicos registrados no ambiente Serviços e suas origens.
Este item apresenta o sub-grupo:
• | Ordem de Serviço. |
Procedimentos
Para consultar o sub-grupo do Gestão de Serviços:
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São apresentadas todas as Ordens de Serviços originadas por um atendimento de Telemarketing.