Scripts Dinâmicos x Atendimento
Este relatório apresenta a relação dos Scripts Dinâmicos aplicados ao Atendimento.
Procedimentos
Para emitir a relação dos Scripts Dinâmicos x Atendimento:
| 1. | Em \"Scripts X Atendimento\", clique em \"Parâmetros\". |
O sistema apresenta uma janela com os parâmetros referentes ao relatório.
| 2. | Configure-os de acordo com orientação do help de campo. |
| 3. | Confira as configurações e confirme a impressão do relatório. |
Os relatórios do Call Center estão diretamente relacionados ao programa TMKRFUN. Este contém funções genéricas de uso interno dos relatórios. Portanto, é necessário solicitar este arquivo toda vez que for gerado um patch do relatório. |
Veja também