Manutenção Classificação Ocorrência - html-crm.ticket-classification/

Visão Geral do Programa

Por meio desse programa devem ser registrados as classificações das ocorrências a serem utilizados no CRM.


Outras Ações/Ações Relacionadas:

Ação:

Descrição:

Nova Classificação Ocorrência

Quando acionado permite o cadastro de uma classificação, bastando para isso apenas informar o nome.

Notas:

Não é possível cadastrar mais de uma classificação com o mesmo nome.

Remover

Quando acionado elimina a classificação de ocorrência selecionada na lista.

As classificações já utilizadas em alguma parametrização de ocorrências não podem ser excluídas.

Buscar

Insira o nome parcial ou completo da classificação de ocorrência a ser localizada na lista e pressione a tecla ENTER para efetuar a busca.

Editar

Quando acionado permite alterar a classificação de ocorrência.

Não é possível cadastrar mais de uma classificação com o mesmo nome.