O processo tem como objetivo efetuar múltiplos recebimentos de títulos de clientes ao mesmo tempo. Com essa nova funcionalidade, o cliente poderá efetuar o recebimento de vários títulos que estiverem vinculados ao seu nome ao mesmo tempo.
Não há nenhuma parametrização ou configuração necessária para utilizar esta funcionalidade. Para utilizá-la é necessário apenas que o Totem esteja devidamente instalado e configurado.
Para efetuar o recebimento de títulos agrupado no totem, é preciso inicialmente tocar na tela do totem para iniciar
Depois é preciso acessar a opção 'Pagar Parcela Carnê'
É possível consultar os títulos de recebimentos pendentes pelo número do CPF ou melo nome completo.
Para consultar pelo CPF, é preciso digitar o número do CPF no teclado numérico virtual e depois clicar no botão vermelho CONSULTAR, ou na lupa, ao lado do número do CPF.
Para consultar pelo nome, é preciso digitar o nome completo no teclado numérico virtual e depois clicar no botão vermelho CONSULTAR, ou na lupa, ao lado do campo Nome.
Ao consultar, aparecerá todos os títulos pendentes do cliente. O cliente poderá optar em pagar apenas um título, ou mais de um título ao mesmo mesmo, respeitando a ordenação das parcelas.
Visualização de títulos pendentes:
Para pagar apenas um único título, clicar no quadrado relacionado ao título a ser pago. Após a seleção do título, clicar no botão verde Pagar.
Para pagar mais de um único título é preciso selecionar os quadrados relacionados aos títulos a serem pagos. É possível selecionar desde dois títulos até todos os títulos a serem pagos.
Após a seleção do título, clicar no botão verde Pagar.
Dois títulos marcados:
Todos os títulos marcados:
Para pagar de maneira facilitada todos os títulos, basta clicar no botão verde Pagar sem selecionar nenhum título. O Totem vai informar que não foi selecionada nenhuma parcela e vai perguntar se deseja efetuar o recebimento de todas as parcelas em aberto, informando também o valor que será pago.
Não é possível pagar uma parcela posterior a uma parcela pendente com vencimento anterior. Para efetuar recebimentos, é preciso respeitar a ordenação das parcelas de recebimentos pendentes.
Após clicar em Pagar, é preciso selecionar forma de recebimento dos títulos.
Quando o Totem pedir, é preciso inserir o cartão no PinPad caso seja um cartão com chip, ou passar o cassar o cartão no PinPad caso não seja um cartão com chip.
Selecionar o tipo do seu cartão.
Quando solicitado, digite utilizando o teclado numérico virtual os 4 últimos dígitos do seu cartão e clique no botão vermelho Confirmar
Depois selecione a forma de recebimento.
Quando for solicitado, digite a senha do cartão no PinPad.
Após a digitação da senha, o sistema vai informar que a transação ocorreu com sucesso, exibindo a mensagem "Transacao OK"
O Totem irá imprimir o comprovante TEF e o comprovante de recebimento de título.
O totem irá exibir uma mensagem perguntando se os cupons foram impressos corretamente. Caso os comprovantes forem impressos com sucesso, pressionar a opção SIM
recebimento foi realizado. Fim do processo.
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| SmartECF.Net | SMARTECFNET_V1.0.0.25 |
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