ÍNDICE

  1. Visão Geral

  2. Procedimentos

    1. Para Cadastrar um Registro

    2. Para Alterar as Informações do Registro Cadastrado

    3. Para Visualizar as Informações do Registro Cadastrado

    4. Para Excluir um Registro Cadastrado
    5. Para Criar um Novo Registro Utilizando Outro Como Referência (Copiar)

  3. Tela Cadastro de Tipos de Ocorrência

  4. Tela Tipo da Ocorrência - Incluir
  5. Tela Tipo da Ocorrência - Incluir - Aba Outros
  6. Tabelas Utilizadas

01. VISÃO GERAL

Essa rotina permite cadastrar os tipos de ocorrências, possibilitando assim relacionar os motivos aos mesmos.

Cada tipo de ocorrência tem a possibilidade de disparar eventos no sistema como, por exemplo, gerar cálculos de frete e atualizar as datas de entrega.

A tabela a seguir apresenta quais as ações do sistema, de acordo com a combinação de parâmetros:

EventoTipo CálculoCancela DC?Ação

1 – Cálculo Adicional

1 – Reentrega
Gera o cálculo de reentrega para o documento de carga relacionado.

1 – Cálculo Adicional

2 – Devolução
Gera o cálculo de devolução para o documento de carga relacionado.

2 – Cancelamento Frete


1 – SimAltera a situação do documento de carga para Cancelado, sendo que a data e a hora de cancelamento recebem a data e a hora da ocorrência, respectivamente.

2 – Cancelamento Frete


2 – NãoApenas para documentar o fato.

1 – Cálculo Adicional


3 – Serviço
Gera o cálculo de serviço (pernoite) para o Documento de Carga relacionado.
Se terceiro, gera o cálculo de terceiro de diária.
Para esta ação é necessário informar a quantidade de serviços na digitação da ocorrência.

3 – Simples Registro



Não gera ação no sistema, servindo apenas para documentar uma situação ou fato.

02. PROCEDIMENTOS

Para Cadastrar um Registro

1) Em Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE) acesse Atualizações > Cadastros > Ocorrências > Tipos Ocorrência.
2) Na tela Cadastro de Tipos de Ocorrência, clique em Incluir.
3) Na tela Tipo da Ocorrência - Incluir, informe os dados necessários para o cadastro, lembrando que os campos com asterisco vermelho são de preenchimento obrigatório.
4) Clique em Confirmar.

Para Alterar as Informações do Registro Cadastrado

1) Na tela Cadastro de Tipos de Ocorrência, selecione o registro cujas informações serão alteradas.
2) Clique em Alterar.
3) Na tela Tipo da Ocorrência - Alterar, efetue a alteração necessária.
4) Clique em Confirmar.

Para Visualizar as Informações do Registro Cadastrado

1) Na tela Cadastro de Tipos de Ocorrência, selecione o registro cujas informações detalhadas deverão ser exibidas.
2) Clique em Visualizar.
3) Na tela Tipo da Ocorrência - Visualizar serão exibidas as informações detalhadas do registro selecionado.
4) Para retornar à tela principal, clique em Fechar.

Para Excluir um Registro Cadastrado

1) Na tela Cadastro de Tipos de Ocorrência, selecione o registro cujas informações serão eliminadas.
2) Clique em Outras Ações > Excluir.
3) Em seguida será apresentada uma mensagem solicitando a confirmação da exclusão.
4) Clique em Confirmar.

Para Criar um Novo Registro Utilizando Outro Como Referência (Copiar)

1) Na tela Cadastro de Tipos de Ocorrência, selecione o registro cujas informações servirão de referência para a criação de um novo registro.
2) Clique em Outras Ações > Copiar.
3) Na tela Tipo da Ocorrência - Copiar, atualize os campos para o novo registro.
4) Clique em Confirmar.

03. TELA CADASTRO DE TIPOS DE OCORRÊNCIA

Outras Ações / Ações Relacionadas

Ação

Descrição

Incluir

Permite acessar a tela Tipo da Ocorrência - Incluir, para cadastrar um novo registro.

Alterar

Permite acessar a tela Tipo da Ocorrência - Alterar, para efetuar uma alteração no registro selecionado.

Visualizar

Permite acessar a tela Tipo da Ocorrência - Visualizar, para efetuar uma consulta aos dados do registro selecionado.

Outras Ações > Pesquisar

Permite pesquisar as informações sobre os tipos das ocorrências, utilizando filtros específicos para a sua ordenação.

Outras Ações > Excluir

Permite excluir o registro selecionado na tela Cadastro de Tipos de Ocorrência.

Esta operação não poderá ser desfeita após ser confirmada.

Outras Ações > Copiar

Permite acessar a tela Tipo da Ocorrência - Copiar, para gerar um novo registro à partir de um registro já existente no sistema.

04. TELA TIPO DA OCORRÊNCIA - INCLUIR

Principais Campos e Parâmetros

Grid / Campo

Descrição

Geral > TipoCódigo utilizado para identificar o tipo da ocorrência.
Geral > DescriçãoDescrição utilizada para identificar o tipo da ocorrência.

Geral > Evento

Evento para o tipo de ocorrência:

1 - Cálculo Adicional: as ocorrências desse tipo irão gerar os cálculos adicionais de frete no sistema.

Quando o tipo de ocorrência for assinalado com este evento, no campo Tipo Cálculo informe qual tipo de cálculo deve ser gerado.

2 - Cancelamento Frete: as ocorrências desse tipo sinalizam a interrupção do serviço de transporte, por motivos que vão de problemas com a transportadora até o roubo ou acidente no trajeto.

Quando o tipo de ocorrência for assinalado com este evento, informe se o documento de carga será cancelado ou não, por meio do campo Cancela DC?.

3 - Simples Registro: as ocorrências desse tipo não irão gerar ação no sistema, servindo apenas para documentar uma situação ou fato.

4 - Registrar Entrega: as ocorrências desse tipo irão gerar o registro de entrega.

Situação

Indica qual a situação para o tipo da ocorrência:

1 - Ativo;
2 - Inativo.

  • No cadastro de tipo de ocorrência, a situação é assumida como 1 - Ativo, não permitindo alteração. A situação somente poderá ser alterada após o cadastro do tipo da ocorrência, por meio da ação Alterar.
  • Quando a espécie está configurada como 2 - Inativo, o sistema deixa de considerá-la, não permitindo que essa seja utilizada nas movimentações.
Recorrência

Indica se valida recorrência para um mesmo documento de carga:

1 - Não valida;
2 - Valida.

Valida Recor.

Indica quais campos que serão considerados para determinar que a ocorrência inserida é uma recorrência:

1 - Tipo;
2 - Tipo e data/hora;
3 - Tipo e transportador;
4 - Tipo, transportador e data/hora;
5 - Tipo, motivo e resumo.

Esse campo somente é habilitado se no campo Recorrência estiver selecionada a opção 2- Valida.
Adicionais > Rat. Serviço

Indica se o tipo de ocorrência deve ratear o valor de serviço pelos documentos de carga selecionados deste Embarque:

1 - Sim;
2 - Não.

Esse campo somente é habilitado se no campo Tipo Cálculo estiver selecionada a opção 3 - Serviço.
Adicionais > Tipo Cálculo

Tipo de cálculo que será gerado:
0 - Nenhum;
1 - Reentrega;
2 - Retorno;
3 - Serviço.

Esse campo somente é habilitado se no campo Evento estiver selecionada a opção 1 - Cálculo Adicional.
Adicionais > Dev. Total

Indica se considera devolução total:

1 - Sim;
2 - Não.

Esse campo somente é habilitado se no campo Tipo Cálculo estiver selecionada a opção 2 - Retorno.
Adicionais > Serviço

Código dos componentes dos serviços utilizados no cálculo do frete para o tipo de ocorrência.

  • Informe somente os componentes necessários para o cálculo adicional.
  • Esse campo somente é habilitado se no programa Parâmetros do Módulo (GFEX000), aba Tabela de Frete, o parâmetro Serviço por Tipo de Ocorrência (MV_SERVTO) estiver selecionado como 1 - Sim e na rotina Cadastro de Tipo de Ocorrência (GFEA030), o campo Tipo Cálculo estiver selecionado como 3 - Serviço.
Adicionais > Serviço 2

Código do componente de serviço a ser vinculado ao tipo de ocorrência.

Esse campo somente é habilitado se na rotina Parâmetros do Módulo (GFEX000), aba Tabela de Frete, o parâmetro Serviço por Tipo de Ocorrência (MV_SERVTO), estiver selecionado como 1 - Sim e na rotina Cadastro de Tipo de Ocorrência (GFEA030), o campo Tipo Cálculo estiver selecionado como 3 - Serviço.
Adicionais > Serviço 3

Código do componente de serviço a ser vinculado ao tipo de ocorrência.

Esse campo somente é habilitado se na rotina Parâmetros do Módulo (GFEX000), aba Tabela de Frete, o parâmetro Serviço por Tipo de Ocorrência (MV_SERVTO) estiver selecionado como 1 - Sim e na rotina Cadastro de Tipo de Ocorrência (GFEA030), o campo Tipo Cálculo estiver selecionado como 3 - Serviço.
Adicionais > Outro P. Serv.

Indica se é possível informar outro prestador de serviço:

1 - Permitir informar;
2 - Não informar.

Esse campo somente é habilitado quando na rotina Parâmetros do Módulo (GFEX000), aba Tabela de Frete, o parâmetro Serviço por Tipo de Ocorrência (MV_SERVTO), estiver selecionado como 1 - Sim e na rotina Cadastro de Tipo de Ocorrência (GFEA030), o campo Tipo Cálculo estiver selecionado como 3 - Serviço.
Adicionais > Tab. Frete

Indica qual será o critério de pesquisa de tabela de frete para gerar o cálculo adicional:

1 - Transportador;
2 - Prestador serviço.

Esse campo somente é habilitado se o campo Outro P. Serv estiver selecionado como 1 - Permitir informar.
Adicionais > Tipo Imposto

Indica qual será o critério para utilizado para o tipo de imposto:

1 - Automático conforme cidade origem e destino;
2 - ISS cidade origem;
3 - ISS cidade destino.

Esse campo somente é habilitado se na rotina Parâmetros do Módulo (GFEX000), aba Tabela de Frete, o parâmetro Serviço por Tipo de Ocorrência (MV_SERVTO) estiver selecionado como 1 - Sim e na rotina Cadastro de Tipo de Ocorrência (GFEA030), o campo Tipo Cálculo estiver selecionado como 3 - Serviço.
Cancelamentos > Ação Docto.

Indica a ação a ser tomada para o Documento de Frete, quando no campo Evento for registrada uma ocorrência de Cancelamento Frete:

1 - Nenhuma.
2 - Alertar: poderá ocorrer uma mensagem de alerta, dependendo do parâmetro estabelecido na negociação.
3 - Bloquear: poderá ocorrer o bloqueio do documento especificado no sistema, dependendo do parâmetro estabelecido na negociação.

Cancelamentos > Ação Doc .Car.

Indica a ação a ser tomada para o Documento de Carga, quando no campo Evento for registrada uma ocorrência de Cancelamento de Frete:

1 - Sinistrar;
2 - Nenhuma.

Cancelamentos > Ação Cálculo

Indica a ação a ser tomada para o Cálculo de Frete, quando no campo Evento for registrada uma ocorrência de Cancelamento Frete:

1 - Nenhuma;
2 - Cancelar.

Entrega > Inform. Peso

Indica qual será o critério para informar peso:

1 - Opcional;
2 - Obrigatório.

Entrega > Val. Indeniz.

Indica qual será o critério para validar a indenização:

0 - Não se aplica;
1 - Informar;
2 - Calcular - carga;
3 - Calcular - carga e frete.

Integração SIGATMS > Integrar TMS

Indica se o tipo de ocorrência deve integrar com o TMS:

1 - Não Integrar.
2 - Integrar.

  • Esse campo somente é habilitado se na rotina Parâmetros do Módulo (GFEX000), aba Integração Protheus, o parâmetro Ocorrências (MV_TMS2GFE), estiver selecionado como 1 - Sim;
  • Quando a integração com o SIGATMS estiver ativa na rotina Parâmetros do Módulo (GFEX000) e o Tipo da Ocorrência indicar integração com o SIGATMS, 2-Integrar, não é permitido associar mais de 1 (um) Motivo de Ocorrência a cada Tipo de Ocorrência.
  • Quando a integração com o SIGATMS estiver ativa na rotina Parâmetros do Módulo (GFEX000), não é permitido alterar o campo indicador de integração com o SIGATMS para 2-Integrar, quando houver mais de um Motivo associado ao Tipo.
Integração SIGATMS > Cód. Ocor. TMS

Código da ocorrência a ser considerado para a integração com o TMS.

  • Esse campo somente é habilitado quando o campo Integrar TMS estiver selecionado como 2 - Integrar.
  • No campo Cód Ocor TMS, a rotina deve permitir informar apenas os códigos que correspondem aos registros que atendem as seguintes restrições:
  1. O código da ocorrência estar ativo, cujo serviço de transporte seja 2-Transporte ou 3-Entrega e cuja Categoria seja 1-Por Docto;
  2. Se o responsável pela ocorrência no SIGATMS for diferente daquele cadastrado no Provocador do Motivo relacionado ao Tipo, o sistema apresenta a seguinte mensagem de alerta: “O responsável pela ocorrência no TMS não condiz com o Provocador da Ocorrência no GFE”.

05. TELA TIPO DA OCORRÊNCIA - INCLUIR - ABA MOTIVOS

Principais Campos e Parâmetros

Campo

Descrição

Motivo

Código do motivo da ocorrência.

Não é permitido associar mais de 1 (um) Motivo de Ocorrência a cada Tipo de Ocorrência, quando a integração com o SIGATMS estiver ativa na rotina Parâmetros do Módulo (GFEX000) e o Tipo da Ocorrência indica que há integração com o SIGATMS, 2=Integrar.

06. TABELAS UTILIZADAS


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