Aqui você encontra as respostas para as suas perguntas!
Listamos as perguntas que são feitas com mais frequência para compartilhar as respostas com quem precisar. Confira:
IDE 002 - Como é feito o provisionamento dos usuários do fluig Identity para o fluig?
IDE 003 - É possível provisionar usuários em massa do fluig Identity para o fluig?
IDE 006 - Como integrar o fluig e provisionar os usuários em um outro contexto do Identity?
IDE 016 - Como desabilitar a integração entre o fluig e o fluig Identity?
IDE 017 - Como desabilitar a integração entre o fluig 1.4.13 (ou inferior) e o fluig Identity?
IDE 027 - Ocorreu um erro ao tentar conectar ao servidor do Identity. Como corrigir?
IDE 029 - Ao ativar os usuários do Active Directory no fluig Identity, estes já consumirão a licença utilizada no fluig?
IDE 030 - Como os usuários podem acessar o fluig após a integração com o Identity ser desativada?
IDE 032 - O que significa a mensagem "Exception extracting SAML" ao acessar o fluig pelo Launchpad?
IDE 034 - Por que os campos da integração com o fluig Identity estão em branco?
IDE 040 - Como resolver o problema de Acesso Negado ao acessar o fluig via Identity?
IDE 042 - O que siginifica a mensagem "SAML message intended destination endpoint did not match recipient endpoint"?
IDE 046 - Como conectar o servidor no fluig Studio após integrar o fluig ao fluig Identity?
IDE 052 - Por que novos usuários não são provisionados no fluig?
IDE 056 - Posso alterar o email de um usuário no fluig quando está integrado com o Identity?
IDE 064 - Os grupos do fluig Identity podem ser importados para o fluig ou vice-versa?
IDE 065 - Posso definir qual será a matrícula do usuário no fluig quando é feito o provisionamento pelo Identity?
IDE 066 - O que fazer quando é apresentada a mensagem "Usuário está desativado"?
IDE 068 - O fluig Studio fica mais lento quando está integrado ao fluig Identity?
IDE 076 - Por que as imagens do Kit Intranet não são exibidas quando ativo a integração com o Identity?
IDE 001 - O que fazer quando o usuário não consegue acessar o fluig Identity?
IDE 044 - Como limitar as tentativas de redefinição de senha por imagens secretas?
IDE 047 - Por que o Identity exibe a mensagem "Token inválido" ao tentar acessar minha conta com MFA habilitada?
IDE 049 - É possível configurar o nível de força da senha pessoal?
IDE 069 - Por que não consigo redefinir a minha senha?
IDE 071 - Por que não consigo acessar o fluig Identity a partir do meu smartphone?
IDE 004 - Como atualizar o SmartSync?
IDE 005 - O que fazer quando o SmartSync exibe o erro "The AD Token value does not validate?"
IDE 007 - Usuários não estão conseguindo acessar o Identity com a senha do Active Directory. Como resolver?
IDE 008 - Como identificar o Active Directory ao qual um usuário pertence?
IDE 014 - Como preencher o campo ADSync Service Server no SmartSync?
IDE 020 - Posso usar a mesma instalação do SmartSync para ambos ambientes de teste e de produção?
IDE 024 - As senhas dos usuários no Active Directory são armazenadas pelo fluig Identity?
IDE 025 - Por que não consigo usar a autenticação automática nos aplicativos após alterar a senha no AD?
IDE 026 - Por que um usuário importado do Active Directory está sendo adicionado à lista de Rejeitados?
IDE 045 - Quais permissões o usuário integrador do Active Directory deve possuir?
IDE 054 - Por que um usuário do Active Directory não está sendo importado pelo SmartSync?
IDE 058 - Como atualizar a senha do administrador do Active Directory no SmartSync?
IDE 067 - Por que é apresentada a mensagem "O serviço do AD de sua empresa está fora" apenas para alguns usuários?
IDE 073 - Como obter o objectGUID de um usuário no Active Directory?
IDE 075 - O que fazer quando o SmartSync apresenta uma mensagem de erro ao executá-lo?
IDE 010 - Por que os usuários não estão recebendo e-mails de convite do fluig Identity?
IDE 013 - É possível trocar o idioma dos convites do fluig Identity?
IDE 015 - Posso alterar o e-mail de um usuário no fluig Identity?
IDE 021 - Como aceitar o convite do Identity?
IDE 023 - Como tornar um usuário básico em um administrador do contexto?
IDE 048 - É possível desativar temporariamente um usuário no fluig Identity?
IDE 036 - Como remover aplicativos do Launchpad?
IDE 039 - Por que não consigo desprovisionar um usuário de um aplicativo?
IDE 041 - Por que o Chrome não abre aplicativos do tipo Desktop?
IDE 043 - Como obter a URL de acesso a um aplicativo do fluig Identity?
IDE 055 - O Protheus não está sendo iniciado através do aplicativo no fluig Identity. Como resolver?
IDE 059 - Por que alguns usuários não conseguem acessar o RM pelo fluig Identity?
IDE 028 - Como devo fazer a configuração da senha no remote_auth.asp?
IDE 031 - Como configurar o Desktop SSO em ambientes com IP dinâmico?
IDE 033 - Por que não consigo acessar o fluig Identity após configurar o Desktop SSO?
IDE 051 - É possível utilizar o mesmo Desktop SSO pra o ambiente de teste e de produção?
IDE 053 - Por que ocorre erro de conexão ao acessar o contexto da minha empresa, mas outros estão no ar?
IDE 050 - Como utilizar as APIs do fluig Identity?
IDE 057 - Por que ocorre erro de permissão ao tentar utilizar o método email da API REST v2?
IDE 062 - Existe um exemplo de JSON do método "Provision user to Active Directory"?
IDE 063 - Existe um exemplo de JSON do método "Create Company User"?
IDE 070 - Existem APIs para consultar o CN dos usuários importados do Active Directory?
IDE 009 - O que fazer se o usuário não conseguir se autenticar no Desktop Launcher?
IDE 011 - Por que o usuário recebe um e-mail de convite mesmo quando seleciono a opção Senha Temporária durante a criação?
IDE 012 - É possível alterar o timeout da sessão no fluig Identity?
IDE 018 - Como mudar o nome de exibição de uma empresa no fluig Identity?
IDE 022 - Posso alterar a URL de acesso ao contexto da minha empresa no fluig Identity?
IDE 035 - Como desabilitar o envio de e-mails do fluig Identity?
IDE 038 - Preciso liberar o fluig Identity no proxy ou firewall da empresa?
IDE 060 - Como formatar o relatório de parceiros para exibição em colunas no Microsoft Excel?
IDE 061 - Desinstalei o safe id ou troquei de aparelho. Como reconfigurar a MFA?
IDE 072 - O certificado SAML do contexto vai expirar. Como fazer a renovação?
IDE 074 - Quando excluo um usuário do contexto no Identity, ele também é removido do ERP?