01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao Realizar venda com MFE utilizando como Forma de Pagamento Cartão, em determinados momentos o sistema apresenta falha na comunicação, isso devido ao arquivo de retorno do integrador não ser gravado em tempo adequado, o sistema apresenta falha, ao realizar nova tentativa o sistema realiza o cancelamento da venda porem a venda no SEFAZ é concluída. 

03. SOLUÇÃO

Ao realizar analise do caso foi constatado que esse problema é decorrente a gravação do retorno do arquivo do integrador, ocorre que ao checar 3 vezes o retorno e esse não é gravado o sistema apresenta mensagem de falha de comunicação,  e solicita que o usuário reenvie os dados novamente. Ao checar a pasta com o arquivo de retorno deveria conter apenas o retorno da segunda tentativa de comunicação, porém em alguns casos foi verificado que a pasta contem tanto o retorno da segunda tentativa como da primeira, com isso o sistema realizava o cancelamento da venda. Realizado tratamento para que caso exista mais de um arquivo o sistema verifique se o arquivo foi processado para que seja realizado somente a leitura do arquivo que foi processado.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

SIGALOJA/SIGAFRT/TotvsPDV 0526 Como Utilizar no PDV Protheus o equipamento MFe configurado em modo Homologação (Kit de Desenvolvimento)?

MVAR-4055 DT Venda Assistida MFe Modulo Fiscal Eletronico

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• SIGALOJA - FAQ's Varejo

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