Este documento se refere à configuração dos seguintes aplicativos:
Meu CRM Protheus | Event Viewer | Legal Task |
Meu Posto de Trabalho | Supervisor de Postos | Legal Process |
Minha Prestação de Contas | Meus Ativos Fixos | Meus Contratos |
Analytics | Coleta de Fardões | Beneficiamento do algodão |
Para utilizar os aplicativos móveis Protheus listados acima, é necessário:
Você pode consultar como configurar o REST em seu ambiente através dos seguintes links:
Algumas premissas devem ser observadas ao configurar o REST para uso dos aplicativos TOTVS:
Após a liberação ao Mingle, o acesso ao aplicativo se dá através do "ALIAS" na autenticação do APP.
Os aplicativos móveis podem ser instalados nas versões de sistema operacional Android (4.4.1 ou superior) e iOS (7 ou superior), entretanto, as funcionalidades são homologadas sempre na última versão, sendo esta necessária para uso total de todos os recursos.
Em caso de dúvidas, você poderá abrir um ticket para o time de atendimento dos aplicativos móveis no portal de Suporte. As informações utilizadas para abertura de tickets com dúvidas são:
APLICATIVO | AGRUPADOR DE SERVIÇOS | PRODUTO | MÓDULO | AGRUPADOR DE ROTINA |
Analytics | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Analytics |
Beneficiamento do algodão | SOFTWARE | PROTHEUS | Beneficiamento de Algodão (SIGAAGR) | UBA |
Coleta de Fardões | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Coleta de Fardões |
Event Viewer | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Protheus Event Viewer |
Legal Process | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Legal Process |
Legal Task | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Legal Task |
Meu CRM Protheus | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Pocket CRM |
Meu Posto de Trabalho | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Meu Posto de Trabalho |
Meu RH | SOFTWARE | PROTHEUS | Meu RH | Acesso |
Meus Ativos Fixos | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Meus Ativos Fixos |
Meus Contratos | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Meus Contratos |
Minha Prestação de Contas | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Minha Prestação de Contas |
Minha Produção | SOFTWARE | PROTHEUS | Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP) | Produção |
Supervisor de Postos | SOFTWARE | PROTHEUS | Aplicativos Móveis | Supervisor de Postos |
Caso o aplicativo não esteja listado entre as opções, o ticket deve ser direcionado diretamente para o módulo do Protheus correspondente.
Para dúvidas em relação ao aplicativo Beneficiamento do algodão, entre em contato com o suporte Agroindústria Protheus acessando o Zendesk e abrindo um ticket para a equipe ou por meio do telefone (11) 4003-0015, informando as opções (2-2-2-9-6). |