Sistema não retorna Código Glosa TISS para o Consultório Online


Linha de Produto:

Datasul

Segmento:

Saúde

Módulo:

Gestão de Planos de Saúde

Função:

HTZ - Solicita Status Autorização

Situação/Requisito:

Foi identificado que no processo de solicitar o status da autorização via Consultório Online, o TOTVS não retorna a informação da negação para o sistema de terceiro (Consultório Online).

Solução/Implementação:

Foi alterado o programa responsável pelo retorno das informações ao Consultório Online, com o objetivo de apresentar as mensagens PTU gravadas nos movimentos. Dessa forma o usuário que solicita o status da autorização consegue visualizar o motivo da negação dos movimentos.