CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL

Esta rotina permite efetuar o apontamento de ocorrências de forma automática, com o objetivo de atender os clientes que possuem operações que podem receber ocorrências dos tipos:  01- Encerra Processo, 04- Retorna Documento e 05- Informativa.

A ocorrência configurada no parâmetro MV_OCORAUT, destacado abaixo no tópico 02 - Tela Parâmetros,  será lançada para todos os documentos constantes na viagem de entrega, no momento que ocorrer o apontamento da operação de chegada de viagem.

O processo permite que seja efetuado o ajuste do apontamento das ocorrências antes do encerramento da viagem de entrega, efetuando a troca do código da ocorrência apontado automaticamente, fazendo assim com que o cliente possa trabalhar com o ajuste apenas das exceções.

Este processo será utilizado para viagens do tipo Entrega.

  • Somente serão permitidas no processo de ocorrência automática estes tipos de ocorrências  01-Encerra Processo, 04-Retorna Documento e 05-Informativa. Mesmo quando a ocorrência configurada for do padrão Por Documento será gravado no registro da ocorrência a viagem na qual o documento está vinculado.
  • O apontamento automático da ocorrência, é efetuado sempre que a viagem receber um apontamento de operação de chegada em Filial.
  • Para a utilização da automação de apontamento de ocorrências onde a viagem tenha processo de serviço adicional de coleta é importante atentar a configuração da ocorrência cadastrada: o campo DT2_SERTMS (serviço de transporte) deverá estar em branco (sem preenchimento).
  • Caso o campo DT2_SERTMS (serviço de transporte) esteja preenchido com 3 - Entrega será apresentado o alerta TTMSA360E9 na utilização, impossibilitando o registro da ocorrência na viagem:

02. TELA PARÂMETROS

Principais Campos e Parâmetros

Parâmetro

Descrição

MV_OCORAUTIndica o código da ocorrência que será apontada automaticamente nos documentos da viagem.
MV_ATIVCHGIndica a atividade de chegada da viagem nas Filiais.

03. TELA APONTAMENTO DE OPERAÇÕES

Outras Ações / Ações Relacionadas

Ação

Descrição

Apontar

Permite efetuar o apontamento de operação da viagem.

A prévia destes apontamentos estão configuradas nas rotinas de Serviço / Tarefa / Atividade, além das operações de chegada e saída criadas automaticamente no fechamento da viagem.

04. TELA APONTAMENTO DE OPERAÇÕES - APONTAR

Principais Campos e Parâmetros

Campos

Descrição

Data InícioData de início da operação.
Hora InícioHora de início da operação.
Data RealizadoData de fim da operação. Algumas operações como a de carregamento levam um tempo para serem concluída, outras como a de saída do veículo são imediatas.
Hora RealizadoData de fim da operação. Algumas operações como a de carregamento levam um tempo para serem concluída, outras como a de saída do veículo são imediatas.

05. TELA REGISTRO DE OCORRÊNCIAS

Outras Ações / Ações Relacionadas

Campo

Descrição

Ajustar

Permite ajustar as ocorrências lançadas automaticamente no apontamento da operação de chegada do veículo na Filial.

É efetuada uma operação similar à de alteração do registro da ocorrência, sendo na realidade uma troca do registro da ocorrência vinculado à viagem no início do processo. Este procedimento que possibilita a troca/ajuste não existia no produto.

Para ocorrências do tipo que gera pendência é solicitado a informação das notas e quantidades pendentes.

Após a confirmação da tela de Registro de Ocorrências, o Sistema efetua a troca do código da ocorrência lançado automaticamente. 

Nesta nova tela somente serão permitidos os ajustes de ocorrências em viagens não encerradas.

06. TABELAS UTILIZADAS


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