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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:	Virtual Age
Segmento:	Moda
Módulo:	Financeiro
Função:	FCRFP005 - Devolução de Adiantamento ao Cliente
Ticket:	6883325
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :	DVAFIN-3856

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No processo de devolução de adiantamento/credev realizado através do componente FCRFP005, quando o usuário informava no campo "Tipo saldo" "ambos" e no caso não tinha saldo inteiro de adiantamento para debitar, o sistema pegava o adiantamento que tem e completava o faltante com o saldo que o cliente tinha em credev. O problema é que na liquidação gerada o sistema estava gerando o documento do credev com o valor inteiro da operação e não somente com a diferença que utilizou para completar a devolução, deixando assim a liquidação incorreta e possibilitando problemas contábeis.

03. SOLUÇÃO

Foi realizado o ajuste no processo de devolução, para que seja enviada a liquidação o valor correto movimentado na conta e da diferença realizada no processo de devolução deixando cada documento gerado correto.

TOTVS Moda > 6883325 DVAFIN-3856 DT Erro nos valores de devolução através do FCRFP005. > image2019-9-19_15-4-53.png

TOTVS Moda > 6883325 DVAFIN-3856 DT Erro nos valores de devolução através do FCRFP005. > image2019-9-19_15-5-16.png

TOTVS Moda > 6883325 DVAFIN-3856 DT Erro nos valores de devolução através do FCRFP005. > image2019-9-19_15-6-37.png

TOTVS Moda > 6883325 DVAFIN-3856 DT Erro nos valores de devolução através do FCRFP005. > image2019-9-19_15-6-4.png

TOTVS Moda > 6883325 DVAFIN-3856 DT Erro nos valores de devolução através do FCRFP005. > image2019-9-19_15-7-43.png

2. Use quando for necessário descrever um passo a passo.

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