Geração Automática de Follow-up é uma funcionalidade que permite ao usuário configurar o SIGAJURI para que gere follow-ups automaticamente a partir de modelos pré-definidos (JURA173).
Neste sentido, podemos definir gatilhos nos tipos de Follow-up (JURA021) ou no Ato Processual(JURA051), indicando nestes um modelo específico. Desta forma, ao cadastrar-mos no sistema, um Follow-up ou andamento com o ato processual que atenda ao gatilho, este gatilho é disparado e um Follow-up é gerado automaticamente.
Um único tipo de Follow-up pode gerar diversos follow-ups, sendo necessário somente incluir os códigos dos Modelos de follow-ups no grid da tela de tipos de follow-ups.
Podemos ainda criar uma hierarquia de follow-ups, onde ao criar um determinado folow-up, iniciamos uma geração em cadeia de follow-ups de acordo com a hierarquia definida.
Permite a criação automática de um ou mais follow-ups a partir da inclusão de um determinado tipo de follow-up. para tanto, basta seguir os passos descritos abaixo.
a. Acessar a Rotina de Modelos de Follow-up (JURA173) pelo menu Atualizações > Jurídico > Follow-ups > Modelos
b. Clicar no botão "Incluir" e preencher os campos conforme a necessidade
| Campo | Descrição | Obrigatório |
|---|---|---|
| Tipo Gera FW | Define o tipo de geração de follow-up (1 = Automático; 2 = Intervenção do usuário) Quando se escolhe a opção o sistema abrirá a tela de Follow-up com os campos já preenchidos para que o usuário apenas complemente as informações. | Sim |
| Cód Tipo Fwp | Define o Tipo de Follow-up que será gerado. Deve ser preenchido de acordo com as opções disponíveis no cadastro de tipos de Follow-up (JURA021) | Sim |
| Qtde Dias | Define a quantidade de dias em relação ao gatilho (Follow-up ou Andamento original) para criação do novo follow-up. Este campo está diretamente ligado ao campo: "Tipo Data" | Sim |
| Tipo Data | Define o Tipo de Follow-up que será gerado. Deve ser preenchido de acordo com as opções disponíveis no cadastro de tipos de Follow-up (JURA021) | Sim |
| Hora Fw | Indicar a hora do Follow-up (Este campo pode ser obrigatório se o tipo de follow-up escolhido tiver hora marcada) | |
| Cod Result | Define o resultado do follow-up a ser criado. | Sim |
c. Acessar a rotina de Tipos de Follow-up (JURA021) pelo menu Atualizações > Jurídico > Follow-ups > Tipos
d. Cadastrar o tipo de Follow-up que será usado como gatilho, ou seja: ao cadastrar um follow-up com este tipo, o sistema irá cadastrar automaticamente um outro follow-up de acordo com o modelo indicado.
| Campo | Descrição | Necessário |
|---|---|---|
| Descrição | Informar o nome do tipo de Follow-up | Sim |
| Tipo | Informar o tipo de compromisso | |
Cód Mod Fw (Grid na parte Inferior da Tela) | Informar o código do modelo de Follow-up que será utilizado para a criação automática de um novo Follow-up. Caso deseje criar mais de um follow-up de forma automática, basta ir adicionando os códigos dos modelos desejados. | Sim |
Com esta configuração efetuada, basta que um usuário crie um follow-up indicando o tipo de follow-up cadastrado no passo anterior que o sistema irá gerar automaticamente um novo follow-up.
Esta configuração permite a criação de follow-ups em cadeia, ou seja, criar um follow-up que automaticamente gera outro, que gera outro e assim por diante.
Para configurar a geração de follow-ups automáticos em cadeia, basta seguir os passos descritos no item "02 - Configuração de Follow-up automático", porém o código do modelo utilizado deve apontar para um tipo de follow-up que também tem configuração para geração automática.
Desta forma, quando o usuário cadastrar um follow-up com o tipo configurado, o sistema irá disparar a geração em cadeia de follow-ups.
Outras Ações / Ações relacionadas
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Inclua a ação | Inclua a descrição relacionada |
| Inclua a ação | Inclua a descrição relacionada |
| Inclua a ação | Inclua a descrição relacionada |
Principais Campos e Parâmetros
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Inclua o campo | Inclua a descrição relacionada |
| Inclua o campo | Inclua a descrição relacionada |
| Inclua o campo | Inclua a descrição relacionada |
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