Os relatórios do Call Center estão diretamente relacionados ao programa TMKRFUN. Este contém funções genéricas de uso interno dos relatórios, portanto, é necessário solicitar este arquivo toda vez que for gerado um patch do relatório. |
Esse relatório apresenta as informações dos produtos dos concorrentes comparadas aos produtos da empresa, onde são destacados: nome do concorrente, produto do concorrente, preço do concorrente, nosso preço (empresa), etc.
Para emitir o relatório do cadastro de concorrentes:
O sistema apresenta uma janela com os parâmetros referentes ao relatório.
2. Configure-os de acordo com orientação do help de campo.
3. Confira as configurações e confirme a impressão do relatório.
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Dica: