Objetivo

Documentar o processo da rotina de Monitoramento TISS.

Importação Arquivo de Retorno da Qualidade (XTQ):

Monitoramento da qualidade dos dados: é rotina de identificação dos lançamentos que estão em desacordo com os critérios de qualidade definidos pela ANS.

Configurando a Importação do Arquivo da Qualidade (XTQ)

Disponibilize em um diretório na sua máquina Local o arquivo de Retorno da Qualidade:

Print 1.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_13-58-2.png

Na estrutura de Menu da Central de Obrigações escolha a opção Arquivos da Qualidade.

Print 2.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_13-59-22.png

Ao abrir a tela clique no Botão "Importar XTQ" e será aberta a tela para indicar o diretório onde foi salvo o XTQ em sua máquina local.

Print 3.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-1-18.png

Ao clicar em abrir o sistema perguntará se deseja executar o JOB. Neste caso clicaremos em "Não" para que não seja executado o JOB.

Print 4.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-2-40.png

Em seguida será apresentada a mensagem abaixo, como o JOB não foi executado neste momento, somente será copiado o arquivo que selecionamos para a estrutura do servidor.

Print 5.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-4-20.png

Na estrutura do servidor o arquivo que copiamos ficará disponível para o processamento do JOB. Não é necessário que seja criado os diretórios monitoramento, xtq, ano e mês pois o sistema faz isso automaticamente ao copiar o arquivo. O nome do Arquivo XTQ é composto da seguinte forma:

REGANSAAAAMMSSSS.xtq Ou seja, os 6 primeiros dígitos são do Registro da Operadora (em meu exemplo 123456), ano (em meu exemplo 2020), mês (em meu exemplo 02) e sequência. Neste caso repare que a estrutura foi criada com monitoramento/xtq/2020/02.

Print 6.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-6-34.png

Voltando a tela acima, onde é perguntado se deseja executar o JOB (Print 4), considere que clicamos em "SIM". Neste caso o sistema também irá copiar o arquivo XTQ para o servidor, porém irá executar o JOB naquele momento (em segundo plano) e exibirá a mensagem abaixo:

Print 7.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-13-11.png

Ao fechar a tela acima (Print 7), o JOB ficará em segundo plano e posteriormente ao acessar a tela de Arquivo da Qualidade repare que a movimentação foi Criada.

Print 8.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-20-16.png

Veja as Opções que temos no botão Outras Ações:

Print 9.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-21-30.png

Clico na Opção "Ocorrências Gerais"

Na Tela de Ocorrências Gerais, encontramos todas ocorrências que houve no lote. Esta tela é semelhante ao arquivo que foi importado.

Print 10.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-29-27.png

Na tela acima clico no botão "Guia", será aberta a tela de Processamentos (BRF) do Monitoramento. Repare no botão "Outras Ações". Há a opção de clicar em beneficiário. Ao clicar será aberto o cadastro de beneficiário da Central (B3K).

Print 11.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-31-12.png

Tela de Beneficiário aberta, após ter clicado no botão.

Print 12.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-32-54.png

Agora saímos de todas essas telas e voltamos a tela de Importação. Repare que temos o botão Ocorrências por Guia. Clique nele.

Print 13.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-34-37.png

Trata-se de todas as Guias que vieram no arquivo XTQ. AO clicar em "Guia" é aberta a tela de Processamentos conforme Print 11 e na sequência após abrir a tela em questão também é disponibilizado o botão beneficiário conforme já demonstrado.

No print abaixo, posicionamos em uma Guia e clicamos em Ocorrências.

Print 14.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-35-35.png

Foi aberta a tela de Ocorrências por Guia. Trata-se da visualização das ocorrências que vieram no arquivo, porém filtradas de acordo com número da Guia.

Obs.: O Botão visualizar apenas abre a tela do registro selecionado.

Print 15.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-38-51.png

Voltando a tela inicial temos a opção de Ocorrências Agrupadas.

Print 16.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-42-28.png

Esta tela trata-se de todas as ocorrências contidas no arquivo XTQ agrupadas por Código e Descrição.

Print 17.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-43-31.png

Ao clicar em Detalhar o sistema apresenta as Guias que tiveram aquele Código do Erro selecionado anteriormente. Repare que também há o botão de "Guia" nesta tela, é a mesma funcionalidade dos botões "Guia" apresentado anteriormente, ou seja, ao clicar o sistema abre a tela de Guias Processadas do monitoramento e posteriormente é possível visualizar o Beneficiário.

Obs.: O Botão Visualizar apenas abre a tela com o registro que estamos posicionados.

Print 18.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-46-4.png

Importante: Como vimos, a Importação do Arquivo de Retorno de Qualidade está fora do menu de compromisso da Central. Isso porque o arquivo de Qualidade não tem relação com compromisso.

Print 19.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-54-35.png

Configuração de JOBs.

Abrir o Configurador

Print 20.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_14-59-39.png

Selecionar a Opção Schedule

Print 21.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_15-0-54.png

Adicionar um Agent de acordo com seu ambiente. Para isso clique em "Adicionar Agents Padrão" localizado no canto superior direito da tela.

Print 22.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_15-29-57.png

JOB do Monitoramento (SVCPROCMON)

Com o Agent criado e iniciado, vamos criar o agendamento. Para isso clique em Agendamentos/ Cadastro na Visão do Schedule. Em seguida, no grid inferior, clique em incluir e o sistema já irá "gatilhar" as informações de código, usuário, ambiente e data. No campo Rotina informe SVCPROCMON() e clique no botão parâmetros logo ao lado.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-43-37.png

Clique na Consulta do campo Empresa/Filial e selecione a Empresa que irá utilizar o JOB

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-46-36.png

Em seguida a Filial

Na sequência clique na Consulta e indique o módulo que será utilizado. Obs.: Caso esteja abrindo a Central de Obrigações através do módulo 33 (Plano de Saúde), informe 33 no campo módulo.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-47-52.png

Nomeie o JOB no campo Descrição:

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-57-23.png

Preencha a descrição e clique no botão será aberta a tela de Recorrência. Informe o Padrão e Intervalo da Recorrência.

Obs.: Os valores informados na tela abaixo são apenas para efeito de teste. Avalie o Padrão e Intervalo que será utilizado em seu ambiente.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-16-17.png

Com todos os campos parametrizados Confirme o Grid clicando em Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-59-27.png a descrição do JOB irá para o Grid superior.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-0-15.png

JOB de validação em Grupo (SVCVLMGGRP).

Com o Agent criado e iniciado, vamos criar o agendamento. Para isso clique em Agendamentos/ Cadastro na Visão do Schedule. Em seguida, no grid inferior, clique em incluir e o sistema já irá "gatilhar" as informações de código, usuário, ambiente e data. No campo Rotina informe SVCVLMGGRP() e clique no botão parâmetros logo ao lado.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-9-39.png

Clique na Consulta do campo Empresa/Filial e selecione a Empresa que irá utilizar o JOB

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-10-4.png

Em seguida a Filial

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-10-19.png

Na sequência clique na Consulta e indique o módulo que será utilizado. Obs.: Caso esteja abrindo a Central de Obrigações através do módulo 33 (Plano de Saúde), informe 33 no campo módulo.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-10-51.png

Preencha a descrição e clique no botão será aberta a tela de Recorrência. Informe o Padrão e Intervalo da Recorrência.

Obs.: Os valores informados na tela abaixo são apenas para efeito de teste. Avalie o Padrão e Intervalo que será utilizado em seu ambiente.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-20-53.png

Nomeie o JOB no campo Descrição:

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-23-24.png

Com todos os campos parametrizados Confirme o Grid clicando em Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-59-27.png a descrição do JOB irá para o Grid superior.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-23-38.png

JOB de validação Individual (SVCVLINGMO).

Com o Agent criado e iniciado, vamos criar o agendamento. Para isso clique em Agendamentos/ Cadastro na Visão do Schedule. Em seguida, no grid inferior, clique em incluir e o sistema já irá "gatilhar" as informações de código, usuário, ambiente e data. No campo Rotina informe SVCVLINGMO() e clique no botão parâmetros logo ao lado.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-25-2.png

Clique na Consulta do campo Empresa/Filial e selecione a Empresa que irá utilizar o JOB

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-34-8.png

Em seguida a Filial

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-34-19.png

Na sequência clique na Consulta e indique o módulo que será utilizado. Obs.: Caso esteja abrindo a Central de Obrigações através do módulo 33 (Plano de Saúde), informe 33 no campo módulo.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-35-24.png

Nomeie o JOB no campo Descrição:

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-36-18.png

Preencha a descrição e clique no botão será aberta a tela de Recorrência. Informe o Padrão e Intervalo da Recorrência. Obs.: Os valores informados na tela abaixo são apenas para efeito de teste. Avalie o Padrão e Intervalo que será utilizado em seu ambiente.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-36-47.png

Com todos os campos parametrizados Confirme o Grid clicando em Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-59-27.png a descrição do JOB irá para o Grid superior.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_13-37-6.png

JOB de validação em Grupo (SVCGERALOTE).

Com o Agent criado e iniciado, vamos criar o agendamento. Para isso clique em Agendamentos/ Cadastro na Visão do Schedule. Em seguida, no grid inferior, clique em incluir e o sistema já irá "gatilhar" as informações de código, usuário, ambiente e data. No campo Rotina informe SVCGERALOTE() e clique no botão parâmetros logo ao lado.

Clique na Consulta do campo Empresa/Filial e selecione a Empresa que irá utilizar o JOB

Em seguida a Filial

Na sequência clique na Consulta e indique o módulo que será utilizado. Obs.: Caso esteja abrindo a Central de Obrigações através do módulo 33 (Plano de Saúde), informe 33 no campo módulo.

Nomeie o JOB no campo Descrição:

Preencha a descrição e clique no botão será aberta a tela de Recorrência. Informe o Padrão e Intervalo da Recorrência.

Obs.: Os valores informados na tela abaixo são apenas para efeito de teste. Avalie o Padrão e Intervalo que será utilizado em seu ambiente.

Com todos os campos parametrizados Confirme o Grid clicando em Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-59-27.png a descrição do JOB irá para o Grid superior.

JOB de validação em Grupo (SVCGERXTE).

Com o Agent criado e iniciado, vamos criar o agendamento. Para isso clique em Agendamentos/ Cadastro na Visão do Schedule. Em seguida, no grid inferior, clique em incluir e o sistema já irá "gatilhar" as informações de código, usuário, ambiente e data. No campo Rotina informe SVCGERXTE() e clique no botão parâmetros logo ao lado.

Clique na Consulta do campo Empresa/Filial e selecione a Empresa que irá utilizar o JOB

Em seguida a Filial

Na sequência clique na Consulta e indique o módulo que será utilizado. Obs.: Caso esteja abrindo a Central de Obrigações através do módulo 33 (Plano de Saúde), informe 33 no campo módulo.

Nomeie o JOB no campo Descrição:

Preencha a descrição e clique no botão será aberta a tela de Recorrência. Informe o Padrão e Intervalo da Recorrência.

Obs.: Os valores informados na tela abaixo são apenas para efeito de teste. Avalie o Padrão e Intervalo que será utilizado em seu ambiente.

Com todos os campos parametrizados Confirme o Grid clicando em Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-59-27.png a descrição do JOB irá para o Grid superior.

JOB de validação em Grupo (SVCIMPXTR).

Com o Agent criado e iniciado, vamos criar o agendamento. Para isso clique em Agendamentos/ Cadastro na Visão do Schedule. Em seguida, no grid inferior, clique em incluir e o sistema já irá "gatilhar" as informações de código, usuário, ambiente e data. No campo Rotina informe SVCIMPXTR() e clique no botão parâmetros logo ao lado.

Clique na Consulta do campo Empresa/Filial e selecione a Empresa que irá utilizar o JOB

Em seguida a Filial

Na sequência clique na Consulta e indique o módulo que será utilizado. Obs.: Caso esteja abrindo a Central de Obrigações através do módulo 33 (Plano de Saúde), informe 33 no campo módulo.

Nomeie o JOB no campo Descrição:

Preencha a descrição e clique no botão será aberta a tela de Recorrência. Informe o Padrão e Intervalo da Recorrência.

Obs.: Os valores informados na tela abaixo são apenas para efeito de teste. Avalie o Padrão e Intervalo que será utilizado em seu ambiente.

Com todos os campos parametrizados Confirme o Grid clicando em Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-59-27.png a descrição do JOB irá para o Grid superior.

JOB de validação em Grupo (SVCIMPXTQ).

Com o Agent criado e iniciado, vamos criar o agendamento. Para isso clique em Agendamentos/ Cadastro na Visão do Schedule. Em seguida, no grid inferior, clique em incluir e o sistema já irá "gatilhar" as informações de código, usuário, ambiente e data. No campo Rotina informe SVCIMPXTQ() e clique no botão parâmetros logo ao lado.

Clique na Consulta do campo Empresa/Filial e selecione a Empresa que irá utilizar o JOB

Em seguida a Filial

Na sequência clique na Consulta e indique o módulo que será utilizado. Obs.: Caso esteja abrindo a Central de Obrigações através do módulo 33 (Plano de Saúde), informe 33 no campo módulo.

Nomeie o JOB no campo Descrição:

Preencha a descrição e clique no botão será aberta a tela de Recorrência. Informe o Padrão e Intervalo da Recorrência.

Obs.: Os valores informados na tela abaixo são apenas para efeito de teste. Avalie o Padrão e Intervalo que será utilizado em seu ambiente.

Com todos os campos parametrizados Confirme o Grid clicando em Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_12-59-27.png a descrição do JOB irá para o Grid superior.

JOB de Importação do Arquivo XTQ.

Com o Agent criado e iniciado, vamos criar o agendamento. Para isso clique em Agendamentos/ Cadastro na Visão do Schedule. Em seguida, no grid inferior, clique em incluir e o sistema já irá "gatilhar" as informações de código, usuário, ambiente e data. No campo rotina informe SVCIMPXTQ() e clique no botão parâmetros logo ao lado.

Print 23.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_15-31-35.png

Será aberta a tela abaixo, onde será possível informar a Operadora Padrão.

Print 24.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_15-36-59.png

Em seguida clique no botão "módulo" e selecione a Central de Obrigações.

Importante: Caso esteja utilizando a Central através do Menu do Módulo PLS, informe o código 33.

Print 25.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_15-38-57.png

Preencha a descrição e clique no botão será aberta a tela de Recorrência. Informe o Padrão e Intervalo da Recorrência.

Obs.: Os valores informados na tela abaixo são apenas para efeito de teste. Avalie o Padrão e Intervalo que será utilizado em seu ambiente. Para informar empresa e filial, clique na "lupa" e selecione o registro de acordo com a empresa/filial que deseja implementar o JOB.

Print 25

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_15-42-13.png

Clique no botão salvando a parametrização.

Print 26.

Após ter salvo o cadastro do JOB ele será apresentado no GRID Superior.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_15-49-4.png

Caso queira executar o JOB "manualmente"selecione o Botão no Grid de visões. Será apresentada a tela abaixo:

Print 27.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_15-52-44.png

Clique no botão do Grid de Agendamentos. Em seguida clique no botão do GRID de Tarefas e repare que foi criado um registro.

Importante: Para executar o JOB desta maneira já deve existir o arquivo XTQ na estrutura de diretório do servidor, conforme mencionado anteriormente. também é necessário que o Agent esteja iniciado.

Print 28.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-13_15-54-6.png

Para criar o JOB SvcProcMon clique em incluir e o sistema já irá "gatilhar" as informações de código, usuário, ambiente e data. No campo rotina informe SvcProcMon() e clique no botão parâmetros logo ao lado e informe a Operadora.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-27_16-8-19.png

Clique na consulta padrão e parametrize a Empresa/Filial que irá utilizar o JOB.

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-27_16-9-45.png

Clique no botão será aberta a tela de Recorrência. Informe o Padrão e Intervalo da Recorrência. Observação: Os valores informados na tela abaixo são apenas para efeito de teste. Avalie o Padrão e Intervalo que será utilizado em seu ambiente.

Importante: Não utilize este JOB com Execução contínua (Sem data de término).

Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-27_16-23-38.png

Clique no botão Linha Microsiga Protheus > Monitoramento - PLSCENTOBR > image2020-2-28_11-47-47.png salvando a parametrização.