Neste ambiente, tarefa é a atividade ou um conjunto de atividades realizadas em um armazém e serviço é a tarefa ou um conjunto de tarefas.
Pelo serviço as operações relacionadas ao movimento de um produto são gerenciadas.
Exemplo:
Quando um Operador Logístico é contratado para planejar o armazenamento de um produto paletizado, podemos distinguir desta ação:
1. Serviço Contratado: Armazenar produto paletizado.
2. Tarefa: Planejamento e armazenagem.
3. Atividade: Movimentos horizontais e verticais.
Todas as atividades realizadas geram registros de operações executadas. Desta forma, é possível identificar todos os movimentos (atividades, tarefas, serviços, entre outros) realizadas para um determinado produto, cliente, documento, etc.
Assim, o efetivo acompanhamento da produtividade do armazém ocorre por intermédio de controles como: avaliação de tempo gasto, responsável pela execução das operações, entre outros.
Neste ambiente, o cadastro de Serviços x Tarefas é utilizado para configurar os tipos de serviços prestados pela Transportadoras, indicando cada uma de suas respectivas tarefas em ordem de execução.
O serviço pode ser definido como um código diferenciador no cálculo do valor do frete (Serviço de Negociação) ou ainda utilizado como gerenciador das operações relacionadas ao transporte (Serviço Operacional).
O serviço de negociação é relacionado diretamente às informações de preço do frete, como por exemplo: transporte rodoviário, transporte aéreo, entrega direta, carga seca, carga refrigerada, entre outros.
Todo serviço de negociação deve estar relacionado a um serviço operacional. Por intermédio do serviço operacional é possível gerenciar as operações (tarefas) relacionadas aos movimentos de transporte dentro do armazém e toda a atividade que ocorre durante a viagem.
Observe os exemplos destacando os Serviços de Negociação x Serviços Operacionais:
Use esse espaço para colocar exemplos de utilização.
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Principais Campos e Parâmetros
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