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01. DADOS GERAIS

Produto:
Linha de Produto:
Segmento:
Módulo:	Prestadores de Serviço
Função:	TECA190D - Mesa Operacional
Ticket:	Não há
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :	DSERSGS-8856

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Devido a necessidade de agilidade ao utilizar a aba de alocações em lotes, foi detectada a necessidade do desenvolvimento de funcionalidade para edição em lote dos campos data inicio e data fim da alocação, para todos os atendentes filtrados.

03. SOLUÇÃO

Desenvolvida solução para alterar a data incio e data término da alocação, na aba de Alocações em Lote, localizada em Outras Ações → Alterar Datas

Linha Microsiga Protheus > DSERSGS-8856 DT Alteração de "data de" e "data até" em lote, na aba de alocações em lote > image2020-7-1_17-38-18.png

Ao clicar na opção, é exibida a seguinte janela:

Linha Microsiga Protheus > DSERSGS-8856 DT Alteração de "data de" e "data até" em lote, na aba de alocações em lote > image2020-7-1_9-39-54.png

Aqui é possível escolher quais valores deseja replicar nessa operação. Selecione a caixa de seleção referente a opção desejada, por exemplo replicar apenas Data Fim.

Selecione para quais atendentes deverá ser feita a réplica das alterações. Para marcar todos, clique no botão marcar todos ou clique no cabeçalho da coluna que contém os marcadores. Também é possível ordenar o grid, clicando sobre o cabeçalho das colunas.

Linha Microsiga Protheus > DSERSGS-8856 DT Alteração de "data de" e "data até" em lote, na aba de alocações em lote > image2020-7-1_9-41-10.png

Após clicar em aplicar, confirme que deseja replicar para os atendentes selecionados.

Linha Microsiga Protheus > DSERSGS-8856 DT Alteração de "data de" e "data até" em lote, na aba de alocações em lote > image2020-7-1_9-52-40.png

Ao término do processamento é exibida a mensagem abaixo e será fechada a janela de alteração de datas

Linha Microsiga Protheus > DSERSGS-8856 DT Alteração de "data de" e "data até" em lote, na aba de alocações em lote > image2020-7-1_9-53-9.png

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Mesa operacional - TECA190D - Gestão de Serviços - P12

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