Verificações a realizar quando o sistema apresenta um bloqueio / liberação indevida de Estoque

Produto:

Microsiga Protheus®

Ambiente:SIGAFAT - Faturamento

Ocorrência:

Identificar a causa de o Pedido de Venda ter ficado indevidamente bloqueado (ou indevidamente liberado) por Estoque

Passo a passo:

Primeiramente é necessário validar se o Pedido está Bloqueado por falta de Saldo no Estoque, para isso, consulte por uma das formas abaixo:

  • Liberação de Estoque (MATA455): Verifique se o pedido está com a Legenda Preta (Bloqueado – Estoque);
  • Liberação de Crédito e Estoque (MATA456): Verifique se o pedido está com a Legenda Preta (Bloqueado – Estoque);


 Caso tenha dúvidas quanto às legendas apresentadas nas rotinas de Pedidos de Vendas (MATA440) e Liberação de Pedidos de Venda (MATA440), consulte a documentação: https://tdn.totvs.com/x/RjS4Ew


Verifique qual das duas ocorrências abaixo identificou no seu processo:




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