Objetivo

Este documento visa dar entendimento ao cliente sobre o ambiente de “servidor de NFE” que deve ser disponibilizado compatível com as necessidades de instalação da NDD.

Premissas

Tipos de Ambiente

O cliente deve optar por um dos ambientes “IN LOCO” ou “DATA CENTER”

In Loco – Utiliza servidor próprio para aplicações e banco de dados próprio para gerenciamento dos dados.

A Consinco realiza as configurações no servidor e contacta a NDD em casos excepcionais e para confecção de modelos de impressão como DANFE, DACTE, DAMDFE etc.

Data Center – Os dados são armazenados no servidor da NDD, bem como as configurações das aplicações.

Neste caso também e a NDD que realiza a confecção de modelos de impressão como DANFE, DACTE, DAMDFE etc.


Na opção Data Center, é necessário um ambiente local para execução do software “e-Agente” responsável pela comunicação entre o cliente e o Data Center da NDD.

ItemImplantação Local "In Loco"Implantação "Data Center"
Premissas· Servidor de aplicação
· Servidor de banco de dados
· Servidor web
· Estação cliente
Guarda Fiscal· Na infraestrutura do cliente· Por conta da NDD
Backup· Por conta do cliente· Por conta da NDD
Atualizações de versão· Por conta do cliente ou
· Necessário intervenção no servidor do cliente
· Por conta da NDD
Monitoramento de falhas no sistema· Por conta do cliente· Por conta da NDD
Serviços de processamento e links de rede· Dedicado (do cliente)· Compartilhado
Intervenção direta no servidor· Disponível· Não disponível

Obs.: Se o servidor de Documentos Eletrônicos do cliente é para pequeno porte de emissão o mais aconselhável seria data center.


Sistemas Operacionais Homologados

Pré-Requisitos

Não é recomendada a instalação da solução e-Forms em servidores controladores de domínio, que utilizam o AD (Active Directory) como serviço de diretório, devido aos seguintes motivos:

  1. Conta ASP.NET é removida quando se promove um servidor membro a controlador de domínio, causando impacto em soluções Microsoft .NET Framework que utilizam essa conta;
  2. As diretivas de segurança do controlador de domínio são mais elevadas, podendo causar instabilidade na execução de componentes e serviços da aplicação;
  3. A aplicação consome um nível elevado de processamento, podendo comprometer o desempenho do controlador de domínio. 
  4. Para maiores informações acesse: http://support.microsoft.com/kb/315158/pt-br

AMBIENTE 1 – Ambiente "In Loco"

Pré-Requisitos de Hardware

• Processador com no mínimo 2 GHz;
• Memória RAM com mínimo de 8 GB;
• Disco rígido de 160 GB, com espaço disponível em disco para arquivos de instalação (cerca de 250 MB);

Os valores acima são recomendados para um volume de até 1.000 (mil) notas fiscais transacionadas por dia. Em simulações utilizando a configuração mínima citada acima, foram processadas 1.000 notas em 25 minutos.

Pré-requisitos de Software

Funções - Server Roles

Abaixo Segue detalhamentos das Funções e Recursos necessários para o IIS

Recursos - Features

– Em empresas que utilizam Sistema Gerenciador de Banco de Dados Oracle para armazenar os documentos, será necessário a instalação do Oracle Data Provider para Microsoft .Net Framework Client, de acordo com a versão do banco Oracle que será utilizado.

– A NDDigital não se responsabiliza pelas rotinas de gerenciamento da base de dados como: Backup e disponibilidade do banco.

– Client Oracle:

A Versão do Client do Oracle deverá ser instalado conforme a versão do Sistema Operacional e a versão do banco.
– Ex 1: Se o sistema operacional instalado no servidor for o “Windows Server 2012 64bits” e a versão do ORACLE que está no SERVIDOR DE BANCO for 11g, o client Oracle a ser instalado no sevidor NDD, será o Oracle Instant Client 11g x64.

A versão do Client é de ACORDO COM O SISTEMA OPERACIONAL 32 OU 64 BITS e a Versão do Banco.

Obs1.: A linguagem do Client Oracle deverá ser em Inglês.

1.d – Pré-requisitos de AMBIENTE:

Nota:O sistema operacional Windows XP não é suportado pelos módulos e-Connector e e-Cold, por apresentar limitações das conexões simultâneas no Internet Information Service (IIS), impossibilitando a consulta dos documentos pelo e-Monitor/e-ColdWeb e a inserção de documentos pelo Cold Service.

1.e – Pré Requisitos de usuários do BANCO DE DADOS




Este item não é necessário em caso de migração/troca de servidor NDD.




Para a configuração da aplicação da NDDigital em Banco de Dados Oracle, precisamos que os seguintes usuários sejam criados no banco de dados de CONSINCO. Esta criação é feita pelo DBA do cliente e deve seguir os padrões abaixo:

Usuários, mantenha o padrão para as SENHAS, use exatamente o mesmo nome do usuário em letras minúsculas:
NDD_CONNECTOR
NDD_COLD_EXPORT
NDD_COLD

Permissões para usuários:

Atribuições:
o CONNECT
o RESOURCE
Privilégios:
o CREATE TABLE
o CREATE INDEXTYPE
o CREATE VIEW
o CREATE PROCEDURE
o CREATE SEQUENCE
o CREATE TRIGGER
o CREATE JOB
o CREATE MATERIALIZED VIEW
o UNLIMITED TABLESPACE
Privilégios de Objetos:
o Object Type: PACKAGE
o Privilégios: EXECUTE
o Schema: SYS
o Objeto: DBMS_LOB

1.f – Área de storage:

Área da base de processamento Connector:
– NF-e de Entrada, Média de 25.000 NF-e/mês = storage de 3GB com limpeza de 6×6 meses.
– NF-e de Saída, Media de 8.000 NF-e/mês = storage de 1GB com limpeza de 6×6 meses.
– Área total da base de processamento conector = 4GB com limpeza de 6×6 meses.

Área da base do Cold:

– COLD NF-e de Saída, Media de 8.000 NF-e/mês = storage de 20GB (considerando o tempo de guarda 5 anos + 1 vigente= 6 anos)
– COLD NF-e de Entrada, Média de 25.000 NF-e/mês = storage de 55GB (considerando o tempo de guarda 5 anos + 1 vigente= 6 anos)
– Área total da base COLD = 75GB (considerando o tempo de guarda 5 anos + 1 vigente= 6 anos).

AMBIENTE 2 – Usando DATACENTER para as aplicações NDDigital.

2.a – Pré-requisitos de Hardware

obs.: Mesmo usando DataCenter da NDDigital, haverá necessidade de ter uma máquina para instalação do módulo e-Agente.

Segue detalhamento de equipamentos físicos necessários para execução do módulo e-Agente.

Desconsiderando os recursos que o servidor de ERP necessita para executar o próprio ERP, a configuração para instalação e utilização do e-Agente em uma média de 1000 documentos/mês (50 documentos/dia) é de no mínimo:

2.b – Pré-requisitos de SOFTWARE

Mesmo usando DataCenter da NDDigital, haverá necessidade de um ambiente para rodar o software “e-Agente” da NDDigital que é o responsável pela comunicação entre o cliente e o DataCenter.

2.c – Pré-requisitos de Ambiente

Informações gerais de um ambiente padrão para instalação e execução do produto.

Ambiente padrão para instalação do e-Agente

Usuário com estação de trabalho própria;

Acesso à internet;

Impressora laser acessível pela rede interna do cliente;

Todos os componentes do e-Agente instalados.

2.c.1 Detalhamento de Políticas de Segurança

Permissão de acesso, gravação, execução e políticas de segurança.

Acesso aos diretórios: A conta que executar o e-Agente deve ter permissão de escrita em arquivos locais, manipulando os mesmos dentro dos diretórios de instalação.

Acesso à internet: Os componentes e-Agente devem se comunicar com a internet pelas portas 80
HTTP e 443 HTTPS. Estes componentes se comunicam entre si pela porta TCP 5656.

Impressão: O usuário de execução dos componentes do e-Agente deve ter permissão de impressão.

2.c.2 Outras Informações

Outros cenários de instalação: Os componentes do módulo e-Agente podem ser instalados em
estações distintas, exclusivas ou outras que não sejam o ERP, contanto que haja comunicação entre si.

Para instalação em outros cenários, entre em contato com o suporte NDDigital.

Certificado Digital: A empresa deve fornecer o certificado digital ao administrador nos padrões A1, preferencialmente e-PJ, dentro das demais normas da SEFAZ.

PASSO 4: VERIFICAR INFORMAÇÕES DE AUXÍLIO

3 – Informações Necessárias para Configuração (auxílio):

CT-e

Para clientes que utilizarão o processo de emissão de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTE), é necessário instalar o Oracle Client seguindo a seguinte configuração:

Contingência

Contingência é o procedimento adotado caso haja algum problema de comunicação com a SEFAZ, e nesse caso, a validação da nota fiscal pode ser feita junto ao ambiente Nacional (EPEC) ou impressa direto em papel-moeda (FSDA). 

É de extrema importância que essa informação seja analisada corretamente para a configuração do software da NDD.

Por padrão é configurado da seguinte forma:

Quando há um problema de comunicação com a SEFAZ, o sistema é configurado para realizar tentativas de envio por 5 minutos, caso não obtenha sucesso, as notas serão encaminhadas para EPEC, que validará apenas a situação fiscal do Emitente e Destinatário, caso não haja nenhum problema, poderá então imprimir a nota em papel comum. Quando a comunicação com a SEFAZ for restabelecida, a nota fiscal será enviada para validação de todo o conteúdo, existindo a possibilidade ainda da nota fiscal ser rejeitada posteriormente caso seja verificado alguma irregularidade. Nessa situação, ainda pode ocorrer alguma falha de comunicação com o EPEC (o que é mais incomum de acontecer) e se o cliente utiliza papel-moeda, então é possível configurar um tempo de tentativa de comunicação e depois a nota fiscal pode ser impressa em FSDA. Ou caso o cliente não utilize esse último método, o sistema aguardará até o DPEC ou SEFAZ voltar a operar.

Notas fiscais em FSDA obrigatoriamente devem ser impressas em papel-moeda, caso sejam impressas em papel comum, a empresa estará sujeita a multas.

( ) EPEC – Ambiente Nacional
( ) FSDA – Formulário de Segurança para Impressão de Documento Auxiliar

Impressoras

Para a impressão das notas fiscais, é possível configurar uma impressora para cada loja, ou se for o caso, um servidor de impressão. Caso o cenário seja uma impressora para cada loja, então será necessário o endereço IP de cada máquina à qual está conectada, o nome da impressora e também que seja instalado em cada máquina o software da NDD chamado e-Print, que será disponibilizado posteriormente. Caso seja utilizado apenas um servidor de impressão, então basta o endereço IP do mesmo.

E-mail

São os endereços de e-mail que serão utilizados para o envio e recebimento do DANFE e do XML dos seus fornecedores e clientes, sendo suficiente apenas um e-mail uma ou mais lojas, já que o sistema identifica dentro do próprio XML a qual loja pertence, mas ficando a critério do cliente, e sendo necessário o envio de outras informações tanto para configurações do servidor de envio quanto recebimento de e-mails, como segue abaixo:

Certificados Digitais

Uma das funcionalidades da NDD é a configuração de um ou mais e-mails do responsável pela manutenção dos certificados digitais para que seja enviado um alerta sobre a validade quando estiver faltando 30, 20 e 10 dias, dessa forma, será necessário informar qual e-mail ou quais e-mails deverão ser cadastros nesse campo para que a notificação possa ocorrer.