Produto:

 Microsiga Protheus®

Ocorrência:

Esta página é para centralizar as informações sobre o portal do Técnico.

Ambiente:

SIGATEC - Prestadores de Serviços

Temas abordados neste documento:

Configuração de acesso  e funcionamento das rotinas do portal do Técnico


O Microsiga Protheus® disponibiliza através do Portal do Técnico a possibilidade auto-serviço focado em Clientes por meio de uma interface Web.

 


Para que se possa navegar no Portal do Técnico é necessário:

  • Configurar os Web Services e deixar os serviço ativos;
  • Carregar os serviços de Web Service via módulo de Faturamento ou Prestadores de Serviço , Portal, Web Services;
  • Certificar que o menu do Portal do Técnico esteja carregado após carregar os Web Services;
  • Criar um usuário de portal.


       

As configurações iniciais do Portal do Técnico são as mesmas que o portal do Vendedor.

Em caso de dúvidas no processo de configuração dos Web Services, contate a equipe de atendimento Frame Work para auxiliar.


O agrupamento Gerenciar Projetos permite o acompanhamento da estrutura do projeto (EDT), incluindo detalhes de tarefas, datas de execução previstas e realizadas, percentual de execução, etc de acorde o com o nível de acesso do usuário. Demonstra as seguintes visões:

  • Projetos: Demonstra os projetos associados ao usuário do portal. 


  • Apontamentos:  Demonstra os apontamento de projeto do usuário de portal. Podendo também incluir, alterar e excluir o apontamento.


  • Confirmações:  Demonstra as confirmações  física das tarefas de projeto do usuário de portal. Podendo também incluir, alterar e excluir o apontamento.



O agrupamento de Consultas permitir a consulta às alocações de recursos distribuídos nas atividades e projetos.


  • Alocação de Recursos:  Demonstra a alocação de recursos através do gráfico de Gantt,  baseado na duração prevista de início e término das atividades.


  • Alocação de Equipes:  Demonstra a alocação de equipes através do gráfico de Gantt,  baseado na duração prevista de início e término das atividades.


  • Gráfico de Gantt: Demonstra a evolução do projeto (atividades e Edts) através do gráfico de Gantt.




O gráfico de Gantt requer o Java atualizado e não é apresentado no navegador Google Chrome , saiba mais: PMS0011_Grafico de Gant Via Portal


O agrupamento Manutenção do  usuário possibilita efetuar ajustes  no cadastro do usuário de portal.

  • Alteração de Senha - Possibilita alterar a senha cadastrada no Erp para acessar o portal.

  • Logoff - Desloga do portal.